王震雷 何晓帆

自2013年被称为“大数据元年”以来，各国纷纷将大数据定为国家战略，人类宣布进入“大数据时代”。目前，大数据在各行各业的运用越来越广泛，地位作用越来越重要，在部队思想政治教育领域也越来越被关注。顾名思义，大数据的运用，必须建立在拥有海量数据的前提之上。为有效运用大数据，不断提高思想教育质量，要高度重视采集思想教育数据工作，积极扩展数据来源，积累高质量的思想政治教育大数据。

一是获取真实的思想调查数据。大数据改变了传统的思想调查方式，实现了在对象不知情下大规模数据采集，弥补了运用传统的问卷等方式调查的不足。当前，网络调查运用十分普遍，通过网上问卷、网络投票等调查民情民意，提供网络调查结果。一批以网络调查为主营业务的专业调查公司，如知己知彼网、爱调研、问卷星、调查派等，提供免费的网络调查自助服务和收费的专业服务。利用这些成熟的技术，可自行设计和组织思想调查，对问卷、点击以及评论情况作出精确统计，更全面地掌握官兵的思想现状数据。

二是及时采集官兵日常行为数据。官兵的网上行为，如每一次点击、每一条发言，都能反映出官兵喜好、关注类型和心理特点。大数据能从这些网上行为中梳理出官兵的认识轨迹、思想脉络以及趋向走势。训练网、政工网（强军网）、互联网、微信、军营“一卡通”等，都是记录官兵网上和日常行为数据的数据载体，对有关数据进行采集整理，能够从中分析官兵思想动态。

三是深入挖掘舆情监测数据。设立网络舆情监测和引导中心，通过预设若干关键词，运用舆情监测预警系统，从新闻、论坛、博客、微信中对敏感信息依法过滤收集，通过热点发现和趋势判断等进一步处理，为思想政治教育主体提供具有前瞻性、预测性的信息。

四是注意捕捉基于信息系统的思想动态数据。近些年，全军部队为加强基层建设，研制出一批基于信息系统的基层管理软件系统。这些系统依托综合信息网，以网上业务流转为重点，为官兵提供网上办公、战备工作、军事训练、行政管理、政治工作、后勤保障和装备保障等业务服务；同时，面向官兵提供网上调查、法律咨询、心理咨询、网上学校、信息查询和即时通讯等公共信息服务。这些信息系统中记录着大量基层数据，通过大数据技术采集和提取，可大量直接转化为官兵思想动态数据。

五是不断挖掘有价值的历史数据。实践中，各级可根据多年来的工作经验，总结出官兵思想变化、各类事故案件多发时段的规律，从历史数据中进行预测。比如，新兵下连、老兵退伍、干部转业、总结表彰等节点，部队改革、工资调整、军队反腐等热点，可能会引起的官兵思想问题。再比如，通过对历史数据分析，总结出刚入军营时的“想家恋家”心理，工作分工时的“挑拣”心理，立功受奖时的渴望心理，入党考学时的权衡心理，复员退伍时的利益获得心理，等等。在实际工作中注意收集整理这些节点、热点的数据，进而总结出官兵思想变化规律，为今后掌握官兵思想动态、部署思想政治教育提供历史数据支撑。

六是主动共享社会大数据。如今每个社会成员都处于大数据环境之中：百度掌握个人的隐私，微信知道个人的社交圈，淘宝了解个人的购物习惯，移动电信联通三大运营商存有个人的上网和通信记录，银联知道个人的信用卡信息，导航定位软件知道个人的位置……思想政治教育可以借助社会大数据平台的数据信息，从个人网页、社交媒体中觅取数据，从社会舆情、官兵活动以及家庭和社会关系等信息中查找其思想根源，对官兵思想形成更加全面的认识，构成完整的思想分析预测系统。