杨壮

移动互联网和人工智能经济彻底改变了我们的思维模式、工作方式、生活习惯、生产效率。但是最大的影响还是对组织人才的影响

人才是企业发展和变革的主力军，对企业战略定位、组织发展、企业转型起了决定性作用。在互联网智能经济时代，技术发展、组织变革、模式更新的过程对人才也产生了极大的不确定，给人才管理带来重大机遇，更对人才招聘、培养、保留带来重大挑战。

人的“变”与“不变”

在互联互通的世界里，人才管理正面临三大挑战。

第一，人才的“复杂性”。科学技术创新的速度让人才跟不上变化的局势，现有人才很难满足组织需求。我们过去培养的很多专业“人才”，适应不了互联网时代组织对复合型、创新型人才的需求。传统学校讲授的专业知识，更难适应互联网时代给组织带来颠覆性的变化。很多企业招不到高端人才，因为他们对复杂多变的市场环境缺乏独特的“个人洞察力”。

在互联网时代，如何定义“人才”？什么是构成人才的基本要素？如何识别、招聘、培养、保留人才？这些问题对于不同类型的国企、民企、跨国公司有不同的答案。但是组织如果没有人才，很难持续发展。因此，人力资源是组织的“第一资源”，比技术、资本、产品、模式都重要。

第二，人才的“不确定性”。为什么？因为在“大众创业，万众创新”的互联网环境下，市场充满各种信息（真假）、机会（虚实）和诱惑（短期行为），对应届毕业生和从业职业人的心灵产生了巨大震撼，导致就业人多重目标、浮躁心态、纠结心理，这山望着那山高，人才流动性速度不断加快，极大增加了企业运营成本。……