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细节护理对手术室护理质量与患者满意度的影响分析

2018-12-13何丽萍陈婷婷

中外医学研究 2018年24期
关键词:满意度

何丽萍 陈婷婷

【摘要】 目的:研究细节护理对手术室护理质量与患者满意度的作用。方法:观察130例手术室患者进行护理的疗效,拟定此研究于2015年1月-2017年12月在笔者所在医院进行,将符合条件的130例手术室患者随机均分对照组与观察组,各65例,以常规手术室护理为对照,分析细节护理价值,分别针对两组患者对护理工作的满意程度、护理质量评分、焦虑与抑郁评分进行比较。结果:护理后,观察组满意度96.92%,高于对照组的78.46%,且观察组护理质量评分高于对照组,观察组HAMA、HAMD评分均低于对照组,两组差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:细节护理是一种科学的护理方案,对提高手术室护理质量具有重要意义。

【关键词】 细节护理; 手术室护理; 护理质量; 满意度

doi:10.14033/j.cnki.cfmr.2018.24.040 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2018)24-00-02

手术室作为医院的重要空间,对患者的疾病康复具有非常重要的意义。但手术室的技术操作强、工作时间长且风险高,使得患者對其产生恐惧、紧张等不良情绪,从而抵抗治疗,影响康复效果[1-2]。随着医疗服务质量的提高,人们生活水平的改善,对医疗服务提出了更高的要求。细节护理,是注重细节的护理方案,主要是以患者的核心利益为中心,将相关的服务做好、做精、做细,为患者手术顺利进行提供较好的条件[3]。目前,针对细节护理价值,临床上研究较多,针对其优势临床上意见不一。笔者为进一步分析细节护理对手术室护理温度影响,报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

为分析细节护理对手术室护理质量与患者满意度的作用,拟定此研究于2015年1月-2017年12月在笔者所在医院进行,以规定研究时段内收治的130例需要进行手术的患者为研究对象,随机均分对照组与观察组,各65例。……

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