吴丁超 徐瑞玮

摘 要：随着科技的发展，社会开始进入大数据时代。对于企业与品牌主来说，海量的数据能够带来的是巨大的商业价值。大数据时代来临，意味着营销开始发生变化，如何利用大数据开展精准的营销活动，提升品牌的竞争力是企业急需思考的问题。本文从大数据时代入手，探讨大数据给营销带来的机遇与挑战，分析如何让大数据更好地为企业的营销体系服务。

关键词：大数据；精准营销；机遇与挑战

一、大数据与营销的碰撞

大数据（big data）指的是在一定的时间范围之内，用常规的软件工具不能进行捕捉、管理和处理的那部分数据的集合，是需要利用新技术支撑下的处理模式才能够具有更强的发现、洞察与处理能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。大数据能够记录用户在互联网以及移动终端的各种基本属性特征和行为轨迹，只要能够合理地利用大数据进行正确的处理和分析，大数据能够为企业和品牌带来极高的价值。

营销是企业发现、挖掘消费者的需求，营造出一种让消费者利于购买的环境去推广和销售自己的产品，从而让消费者深刻了解该产品从而促成最终购买决策的过程。

对于品牌和企业来说，营销的方式有很多种，从传统意义上的直销营销、销售促进、广告到今天十分火爆的内容营销、场景营销、短视频营销。随着社会的发展进步，新的技术不断地迭代，营销的方式也在不断地推陈出新，同时营销的效果也更加的符合消费者的心里预期，因而企业的营销得到了很好地反馈。……