徐 立，黄和飞，张 悦

（大理大学教育评估中心，云南大理 671003）

我国新时期高等教育正处于内涵发展、质量提升、改革攻坚的关键时期，党的十九大报告指出，要加快“双一流”建设，实现高等教育内涵式发展。质量是高校发展的生命线，要全面提高人才培养质量，构建持续有效的高校内部质量保障体系，其最基本、最深沉、最持久的推动力是质量文化。地方本科院校要获得长久、持续的快速发展，更应当建立自省、自律、自查、自纠的质量文化，并把它融入到学校的基因里，内化为全校师生共同价值追求和自觉行为〔1〕。

一、高等教育质量文化内涵

文化指一系列规范或准则，反映了特定人群世代相传的本质特征，代表着该群体共有的价值观念、行为模式和实践活动。质量文化的形成与发展正是人类质量实践活动的自然结果，质量实践活动是为了满足既定的需要和期望以及满足需要和期望能力的持续改进。

质量文化是企业文化的重要组成部分，已成为企业追求卓越和可持续发展的内趋力，其结构化特征由物质、行为、制度和道德四个层面构成。近年来，质量文化被广泛地引入到高等教育质量保障体系建立及运行中。高校质量文化是高校在长期的教育教学实践中，自觉形成的涉及质量空间的价值观念、意识形态、思维方式、道德规范、规章制度及传统、习惯等“软件”的总和〔2〕。参照企业质量文化结构与层次特征，高校质量文化也分为四个层面，由物质层面、行为层面、制度层面和精神层面构成〔3〕。……