基于人脸识别门禁系统的学生宿舍管理需求分析与功能设计

2018-12-05暨星球陈辰杨义

祖国 2018年20期

暨星球陈辰杨义

摘要：本文从加强高校思想政治教育教育工作出发，站在思政教育高度系统分析宿舍管理存在的问题，从参与宿舍管理的各管理层角探讨宿舍管理系统的实际需求，结合人脸识别技术的功能，提出基于人脸识别门禁系统的高校学生宿舍管理系统功能设计。

关键词：宿舍管理人脸识别需求功能分析

高校学生宿舍是学生生活、学习、社交的重要场所。做好宿舍管理工作既是高校日常管理的重要组成部分，承担着学生安全保障、秩序管理的重要职责，又是高校思想政治教育的主要阵地，是形成特色校园文化、培养校风学风的重要场所。随着经济发展水平的提高，信息化建设逐渐成为高校宿舍管理改革和创新的重要手段。目前，国内高校纷纷尝试建立宿舍管理管理系统提高管理效率和服务效能，其中，人脸识别门禁系统正尝试脱颖而出。本文根据高校学生宿舍管理的现状出发，对宿舍管理需求进行系统分析，并结合人脸识别技术特征，尝试提出构建基于人脸识别系统的学生宿舍管理系统功能设计，以期对高校建立类似系统提出建设性参考意见，使宿舍管理管理工作更加系统、更有条理，更富成效。

一、现状分析

（一）对学生宿舍管理认识不够

学生超过三分之一的时间都在宿舍度过。宿舍不仅仅是学生休息睡觉的场所，更是学生通过集体生活学会处理人际交往的主要场所，承担了社交功能。除此之外，学生在宿舍完成作业，阅读，宿舍也是除了教室外最重要的学习场所之一，承担了学习的功能。这意味着，宿舍是学生思想政治教育中的主阵地。随着服务社会化程度的提升，目前，很多高校学生宿舍管理的主要部门是后勤部门或者物业公司，高校学生处（学工部）沦为协助或辅助部门，失去了对宿舍的主导地位，这反应出来的不仅是管理模式的问题，折射出高校对宿舍在学生思政工作中的地位不突出。笔者统计最近两年研究高校宿舍管理系统和人脸识别系统中发现，作者单位主要是后勤部门或者计算机类专业教师，鲜有从事学生管理工作的教师研究。人脸识别技术作为目前最先进的门禁系统，在不同领域研究的广度和深度都已经令人惊叹，取得的成绩也令业界折服。高校对人脸识别门禁系统在宿舍方面的作用研究表明，人脸识别仅仅作为宿舍管理的工具，研究者多是从技术层面进行分析，缺乏从思政教育工作角度对该项目进行具体研究，这不仅仅是对新现象新事物的忽视，更是凸显出对学生宿舍的认识不够，理解不深。

（二）管理技术落后

目前，大部分高校宿舍大部分都是手工模式，没有使用计算机等技术。以笔者所在的贵州省为例，超过70%的高校宿舍分配、报修等日常事务都是依托人工完成，计算机仅仅发挥了录入、统计功能。外来人员的进出虽然采取了视频监控和手工登记，但对于外来人员的识别仍然依靠宿管工作人员的“火眼金睛”。个别高校借用了微信公众号等加强宿舍管理，但鉴于微信程序自身的局限性，无法做到一对一，微信公众号主要作为发布信息，对于强化管理作用有限。管理技术的落后使得宿舍管理的整体水平不高，效度有限。

（三）管理模式单一

当前宿舍的管理模式仍采用垂直化管理，垂直化的管理模式需要层级报备，导致信息不对等或信息更新不及时等情况，所以导致宿舍处理宿舍调整再分配情况或紧急事件时效率低下，甚至出现不必要的环节流程。

（四）管理队伍素质不高

目前高校宿舍管理人员主要是两种，一类是学校自己聘用的工作人员，另一类是物业公司聘请的员工。学校聘请的宿管人员又分为两种，一是临聘人员，文化素质不高，工资待遇低，且年龄偏大，二是学校内部职工家属，主要是为了解决学校内部问题安排的，人员水平参差不齐，工作责任心有限，部分人员抱有“混日子”的想法。这两类人员的共同点是管理水平有限，在新思想的领域、新技术的运用等方面存在明显的认知障碍和接受困难，与“被管理”的大学生相比，无论是思想理念、感情认知还是行为模式都是南辕北辙，这对提升宿舍管理水平极为不利。

二、需求分析

顺应时代的潮流，各个高校都在开发宿舍信息化系统以便更加高效的进行学生宿舍管理，由于每个学校的实际情况各有差异，所以各高校的需求也不尽相同。但是宿舍管理系统的所需基本功能大致相同，某些功能能够相互参考借鉴，才能完善本校所需的宿舍管理系统。宿舍管理需要从不同角度寻找需求，找到能满足需求的最佳解决办法。人脸识别系统的功能性能最大程度的满足各个层次的需求，从以下三点角度进行分析。

（一）管理的角度：统一调配宿舍资源

学生管理团队具有巨大的学生信息需求。然而学生的住宿信息变量极大，时常出现急需调整的现象。其一，随着新生与老生的更迭需要作出宿舍的调整，学校每年有新生入校，同时也有老生离校，学生的流动使得基本信息发生变化；其二，高校学生异动常有发生，因休学、复学或退学而导致宿舍信息调整的现象十分普遍；除此之外，学生因为宿舍矛盾、专业或班级的调整等原因调整宿舍的情况也常有发生。种种原因导致住宿信息不定期发生变化，这给学生管理团队带来一定的难度，而宿舍管理信息化能通过数据的整合更好的统一调配宿舍资源。

人脸识别系统使得宿舍管理系统具有良好的收放功能，能及时更新数据的存储并完成老数据的转存，所以在处理新生入校安排住宿、毕业生离校退宿和平时调宿和退宿时，有非常高的操作性。既保证了系统数据管理的完整紧凑，又较之人工的处理方式更加高效便捷。

（二）物业的角度：提供高效服务

物业是宿舍管理中重要的一环，物业需要为学生提供宿舍的维修、维护服务，因报修流程繁琐导致许多宿舍得不到及时维修的情况十分多见；宿舍费用的管理、学生贵重物品等级等问题，也是物业管理的难题。信息化系统通过APP平台使学生用手机就能完成报修，并提供反馈信息對物业的工作起到监督作用。人脸识别的门禁系统与物业服务相连可以提高维修效率，提高学生的满意度，同时让学生拥有主人翁意识，主动参与学校的设施维护中来。

校内各个管理系统的连接为校园大数据分析奠定了客观基础，对于物业后勤来说，免去了各部门繁琐的沟通协调工作，大大提高了工作效率，并可以利用数据资源深入研究，探索更有效的服务方式，促进后勤工作再上一个新台阶。

（三）辅导员的角度：为思政工作打下基石

辅导员是学工团队中的中坚力量，也是上级指令的执行者，所以辅导员必须熟悉学生的各类信息，以便对学生及时掌握学生的动向，并对其进行思想政治教育。学生处、团委等部门作为管理者通过学生的数据统筹学校的活动策划和管理决策，而辅导员作为执行者需要学生信息数据的及时性和准确性，才能完成对学生的终端管理。辅导员需要管理学生宿舍卫生、违纪使用大功率电器、晚归、宿舍酗酒闹事等情况，所以需要清楚每间宿舍学生的基本情况。这都需要宿舍管理系统能够方便快捷地筛选、统計、分析出各类学生住宿信息，并以图表或图像等形式按规范进行输出，便于辅导员能随时使用，加强对学生的思想政治教育。

（四）学生的角度：安全防范尤为重要

学生的需求也是一个不可或缺、尤为重要的关键角度。宿舍的安全问题与学生的切身利益相关。人脸识别系统的使用全面的控制了宿舍人员的流动，为宿舍的安全上了一道防护网。同时对学生的安全负责。

三、功能设计

（一）统计

宿舍门禁管理系统的设计是采用了浏览器/服务器（B/S）结构。学生通过人脸识别辨认信息，并将相应数据返回在数据库系统中，数据通过整合统计出管理人员所需信息，仅通过电脑即可连接控制。

具体操作是根据系统数据流分析，并通过对数据流的划分，从而得到各个分层数据流图。从分层数据流图建立与数据库的关系。通过关系规范、优化设计，在宿舍管理系统数据库中导出了：学生信息表（学号、姓名、性别、系别、年级、专业班级、联系方式）；宿舍分布表（楼栋、宿舍号码）；宿舍安排表（楼栋、宿舍号码、床铺号码、学生学号、宿舍管理费用）；卫生检查表（楼栋、房间号码、卫生检查日期、卫生检查等级）；晚归（楼号、房间号、床铺号、晚归日期）等。在这些表中针对学生宿舍管理的几大块工作作出对于信息输出，建立了索引和表间连接，提高了查询速度。

（二）查询

基于人脸识别的门禁系统的查询方式可以依托于多个平台，如学生方便使用的微信公众号、手机APP等平台；而管理者则可以通过电脑实行后台管理查询，掌握学校宿舍数据的实时情况。由于学校的层级管理，门禁系统通过分级查询，将各层级管理者所需数据分级推送，如班主任需要该班级学生的晚归情况，学生管理科则需要所有学生的违纪情况等，都在分级处理中筛选出必要信息，方便管理者的使用。

人脸识别对于门禁系统的功能性还有较强的时效性，如宿舍人数的实时查询、未到宿舍人数的统计等后台信息随着宿舍人员的流动进行实时的更新，确保无论何时都能查询到最新、最准确的数据信息。通过人脸识别的功能，学工团队和后勤物业能及时的查询访客，从而对宿舍流动人员的监控，为宿舍安全添加一道防线。

除了查询功能外，学生宿舍信息的定时发布也是宿舍信息化系统的一大重要功能，多级信息同时更新和分层信息发布也是宿舍信息化系统构建中重要手段。

（三）评价

对于宿舍门禁管理系统的评价是指通过一定时间的使用后，对其功能的便捷性、技术上的可靠性和经济上的分析评价。

1.人脸识别系统的功能性评价

人脸识别系统在测试使用周期中运行状况良好，能够基本达到对宿舍管理的预期要求，并在实际情况中满足各个层级管理者和学生的需求。

2.人脸识别系统的经济分析评价

经济分析评价是指基于特定使用者在判定系统能够满足其需求的条件下，能否为宿舍管理做到有效的节省人力、财力和物力，从而减低宿舍管理的成本。

四、结语

信息技术的高速发展极大的提高了高校管理工作的质量和效率，有效的减少了人力及物质资源的投入。本次课题聚焦宿舍管理的问题，通过人脸识别技术实现对学生宿舍各类情况的有效监管，大大降低了宿舍管理的大量工作，实现了对学生管理的信息化。

参考文献：

[1]宋春华.高校学生公寓管理中的信息化管理实现研究[J].延安职业技术学院学报，2018，（01）：57-59.