张幸格

摘 要：文章阐释了智慧图书馆的概念，分析了目前国内外智慧图书馆的研究现状，介绍了我国图书馆围绕实现精准服务进行的探索和实践，并结合2018年1月1日起正式实施的《中华人民共和国公共图书馆法》，从培养具有工匠精神的智慧馆员、加强与用户互动交流、注重特色数字资源建设等方面，对智慧图书馆实现精准服务的路径进行了探析。

中图分类号：G251文献标识码：A文章编号：1003-1588（2018）09-0094-03

关键词：智慧图书馆；公共图书馆法；智慧馆员；精准服务

近年来，随着新兴技术的出现以及在各个领域的广泛运用，图书馆行业也在积极探索将其运用到图书馆领域，实现智慧图书馆的建设。智慧图书馆强调以读者为中心，利用信息技术将服务对象、图书馆资源与网络结合在一起，改变信息不对称的现状，打破时空限制，从而实现精准服务。

1 智慧图书馆的概念及研究现状

1.1 智慧图书馆的概念

严栋最早在其发表的《基于物联网的智慧图书馆》一文中提出了智慧图书馆的概念。他认为智慧图书馆就是以一种更智慧的方法，通过利用新一代信息技术，改变用户和图书馆系统信息资源相互交互的方式，以便提高交互的明确性、灵活性和响应速度，从而实现智慧化服务和管理的图书馆模式[1]。2012年，王世伟在《论智慧图书馆的三大特点》一文中提出智慧图书馆的三大特点，即互联的图书馆、高效的图书馆和便利的图书馆。武汉大学图书馆馆长王新才提出，智慧图书馆的终极目标是图书馆的管理和服务可以智慧化地完成，无须人工干预，达到“智慧”状态[2]。……