彭东叶 蔺晓霞 胡覃

【摘要】任务督办系统是中广核集团落实管理行动的重要工具，中广核核电运营有限公司（以下简称运营公司）在任务督办管理过程中坚持不断创新。本文详细介绍了运营公司与业务特点相匹配的任务督办管理体系及其全覆盖的管理范围、完整的管理流程和标准的考核办法，这些措施帮助运营公司在任务督办管理的使用率和完成率方面持续保持较高水平。

【关键词】任务督办；管理体系；管理流程；实践推广

任务督办系统是中广核集团落实管理行动的重要工具。多年来，中广核核电运营有限公司（以下简称运营公司）充分利用任务督办平台传递公司管理意志和管理导向，对公司各层级、各组织、各单位落实管理行动、跟踪工作进展、形成工作成果发挥着重要价值，也是运营公司践行“一次把事情做好”核心价值观的强有力抓手。运营公司在任务督办管理过程中坚持不断创新，以“全面统筹、分级授权、分层管理、分类跟踪”为总工作思路，搭建了一套与业务特点相匹配的管理体系、建立起全覆盖的管理范围、形成了完整的管理流程和标准的考核办法，这些措施帮助运营公司在任务督办管理的使用率和完成率方面持续保持较高水平。

一、任务督办管理体系

运营公司结合自身业务特点，形成了横、纵两个方向的任务督办管理架构，如“图1”所示。横向是由公司各类重要会议、各委员会和专项组织在工作中向各中心、部门和分公司下达的任务安排，纵向由公司总经理部直接向各中心、部门和分公司下达任务。……