李晖

（郑州市数字化城市管理监督中心 450000)

0 引言

近些年，我国交通事故的发生率呈现出上升趋势，交通事故一方面会造成严重的人员伤害，给无数家庭带来不幸；另一方面也非常不利于我国社会经济的稳定发展。在发生交通事故的原因之中，最为主要的是人为因素，全面分析与了解驾驶员的认知特性，对预防交通事故的发生具有重要意义。

1 驾驶员的认知特性

人的认知过程是指，通过大脑与客观事物的特性相联系，了解事物对人的意义与作用的心理活动。驾驶员在行车过程中，会受到视觉和听觉的刺激，大脑会接收到这些刺激，然后对相关信息进行处理，最后做出相应的反应。驾驶员在驾驶车辆时，对于外界的刺激和信息的接收主要分为3个过程，即感知过程、判断过程和操作过程。驾驶员首先通过自己的感官来接收道路信息，比如红绿灯等；然后对所接收到的信息做出判断；最后进行实际的操作。在这个过程中，驾驶员对于汽车的操作直接决定了行驶的安全性。

2 道路交通事故中驾驶员的认知失误

2.1 感知失误

感知失误是人为失误所导致的交通事故中最为关键的因素。驾驶员在行车过程中，感知失误与驾驶员的心理素质有着非常密切的关系。当驾驶员受到外界的干扰时，对相关道路信息感知时就会出现错误，比如驾驶员与车上乘员聊天时，注意力不集中，很有可能会因此没有注意到红绿灯的变化，从而导致交通事故的发生。同时，驾驶员如果酒驾或疲劳驾驶，也会导致驾驶员感知机能下降。长时间驾驶或睡眠不足，将会导致驾驶员视野缩小，动态视力下降，极易造成驾驶员感知失误，进而导致判断和操作的失误。

2.2 判断决策失误

驾驶员在行车的过程中，要有很强的应变能力，面对不同的路况做出不同判断，只有做出了正确的判断才能保证行车安全。有些驾驶员由于对相关交通法规不熟悉，即使感知道路信息正确，在进行判断时也会存在错误。比如对于道路上相关箭头标志不了解，做出判断与实际情况不一致，这样也会导致交通事故的发生。

2.3 操作失误

有些驾驶员驾驶技术不过关，或对车辆的操作不是很熟悉，这在很大程度上也会导致交通事故的发生。比如在湿滑的路面或车辆侧滑时进行紧急制动，如果驾驶员急打方向盘，将很容易导致车辆失控，发生交通事故。由于操作失误导致交通事故发生的情况有很多，比如驾驶员在紧急情况下，错把加速踏板当成是制动踏板；变更车道时，不注意观察后视镜；驾驶员由主路驶入铺路时，没有注意视觉盲区内的行人和非机动车；转弯时，没有注意车辆内外轮差等。这些操作失误不但会导致交通事故发生，还有可能造成人员伤害。

3 基于驾驶员认知特性的事故预防对策

3.1 加强对驾驶员的安全意识教育

为了能够更好地预防交通事故的发生，提高驾驶员感知、判断和决策能力，必须提高驾驶员的安全意识和责任意识。同时加大社会宣传力度，相关部门可以充分利用先进技术来加大交通安全教育，比如通过制作短视频，以动漫或小品等能够吸引人的方式来进行交通规则宣传，使驾驶员认知交通事故所带来的严重且不可逆转的后果。无论是驾驶员还是行人，都要认真学习各项交通法规和相关知识。还可以在汽车违章查询等有关汽车软件中，或者人们关注度较高的平台，来增加对安全行车技巧与行为的宣传，促进驾驶员遵守各项交通法规，从而保障行车安全，有效预防交通事故的发生[1]。

3.2 规范驾驶员培训

规范驾驶员培训也可以有效预防交通事故的发生。首先，培训中心要对不符合驾车条件的人员进行排除，比如身体、视力或精神有缺陷的人员，这在很大程度上可以避免因为操作不当或其他客观原因造成的交通事故。其次，在对驾驶员进行培训时，要加强驾驶技能的训练，只有拥有熟练的驾驶技术，才能在面对各种交通状况时做出正确的操作。同时，驾驶员应该非常熟悉自己的车辆，对自己车辆安全装置性能和使用方法有深入的了解和研究。安全控制系统相对比较复杂，这对于驾驶员的身体素质和心理素质要求都非常高，面对不同的路况和天气，操作也不相同。因此，驾驶员在行车的过程中，要对车辆的安全控制系统非常清楚，这样在很大程度上能够预防交通事故的发生，提高驾驶员预防交通事故的能力。

最后，驾驶员应该养成良好的驾驶习惯，做到“开车不喝酒，酒后不开车”、“宁停三分，不抢一秒”和开车前对车辆进行检查等。酒后驾驶属于交通违法行为，酒后驾驶的危害极大，对驾驶员的判断、认知和操作都有非常大的影响。同时，在道路上驾驶的时候不能心急，保持安全车速和车距，通过人行横道、学校区域和公交车站时注意减速，礼让行人，不要鸣笛催促或强行超车。驾驶员在驾车之前，要对车辆的制动、转向和灯光等系统进行检查，保证车辆的安全性能，在遇到紧急情况时，不会因为车辆性能问题而导致事故的发生。

除此之外，驾驶员还应该避免疲劳驾驶、不系安全带、超速行驶或走应急车道等不良驾驶行为的发生。在乘车时需要对车身、车内环境和车内设施有一个基本的熟悉，比如乘坐长途客运车，上车时要先了解车上逃生通道的位置，掌握安全锤的使用方法等。驾驶员在夏季驾车前，应保证足够的休息睡眠，保持良好清醒的驾驶状态，从而预防交通事故的发生。

3.3 道路设计需要更加人性化

道路状况对于驾驶员行车安全也是非常重要的，平坦的道路对于驾驶员安全驾驶是很有保障的。但是有些道路受到自然条件和技术条件的影响，并不能完全建设为平坦道路，很多地方由于弯路和坡道较多，使驾驶员的视野变小，车辆行驶时看不到弯道另外一侧的车辆，很容易发生安全事故。所以，在进行道路设计时，尽量使道路平直，在转弯的路段要安装好道路转角镜，以便驾驶员观察弯路处的路面情况，这样能够有效预防交通事故的发生。

对于危险路段和事故多发路段要进行整治，不断完善交通设施建设，根据实际情况进行改造或重新设计。在进行道路设计时，应该尽量避免急转弯，这能够在一定程度上减少交通事故的发生。与此同时，道路设计时要增加限速和交通标志等提醒设施，保证良好的道路照明状况，增设道路隔离带和护栏，这样能够有效地改善交通状况，让驾驶员能够有一个良好的驾驶环境，有利于驾驶员对道路状况的准确判断和认知，在很大程度上降低事故的发生率[2]。

3.4 提高交通管理水平

为了能够更好地保证交通管理工作顺利开展，保证人民群众的出行安全，各级政府应加强对交通秩序的管理和交通管理人员的配备，一方面可以保证交通畅通，另一方面也可以避免交通事故的发生。交警在道路上的出现，在一定程度上能给驾驶员以警示的作用，让驾驶员的驾驶更加规范。在复杂路段或是交通事故易发地点布置警力，加强对该路段的巡逻，加大对违法车辆的查处力度，也可以有效避免交通事故的发生。对于酒后驾驶、不按交通指示灯行驶或乱停车的行为进行严厉处置，惩罚力度越大，就会使驾驶人员的违法成本越高，逼迫驾驶员必须按照相关法规来驾驶。

此外，还要加强对非机动车的管理，比如电动车及自行车逆行或乱穿车道等违法行为，对于这些违反交通法规的非机动车人员，也要进行一定的处罚，为机动车驾驶员营造一个良好的驾驶环境，这会在很大程度上减少违法行为的发生，让交通管理更加规范化。同时，为了能够更好地加强对道路的监管，交通管理部门还要充分利用科学技术，例如进行24 h监控，从空间上实现无死角监控，以防止驾驶员在没有监控的情况下发生违法操作。很多驾驶员在驾驶车辆时，会因为某个路段没有摄像头监控，就会抱着侥幸心理闯红灯或超速行驶等，这种不按正常法规驾驶车辆的行为，是很容易发生交通事故的[3]。

4 结束语

在日常生活中，要高度重视交通安全。俗话说“事故猛于虎”，目前道路交通事故已经成为非正常死亡的主要致因，道路交通事故对遇难者家庭的影响非常深远，一旦发生交通事故，会造成巨大的经济损失，严重影响人们的生活。通过对驾驶员认知特性而引发的交通事故原因进行分析可以看出，有效预防交通事故的发生，需要提高驾驶员的感知能力、判断能力和操作能力，并提高驾驶员的驾车技术，不断提高驾驶员的安全责任意识，时刻注意行车安全。