张利分

摘要：随着我国电子商务的繁荣发展，快递行业正经历着前所未有的变化，如何实现新时代快递行业的转型升级就显得特别重要。“互联网+”作为互联网与其他经济产业融合的创新技术，已成为未来经济发展的主要方向。将“互联网+”技术与快递行业相结合，探索出适合快递行业智能化发展的模式，促进快递行业的转型升级。

关键词：互联网+；智慧快递；发展；探析

本文系湖北省高等学校教学研究项目成果，项目编号：鄂教科研〔2016〕6号2016GB243，项目名称：《面向快递业的高职学生职业能力培养研究》

引言：

快递行业作为电子商务商品从商家到顾客手中的最后一个环节，对当今社会经济的发展有着强大的推动作用。近年来，快递行业兴于电子商务的迅速崛起，由于过快的发展导致快递行业出现了许多问题，严重制约了快递行业的规范化和科学化发展。利用“互联网+”这种新的经济形态推动快递行业朝着智慧快递的方向发展就显得特别重要。

一、智慧快递发展的必要性

近些年快递行业发生了巨大变化，行业规模变大，快递品牌增多，快递业务范围变广，但是短时间的野蛮生长造成了我国快递行业许多先天的不足。如今快递行业与人们的日常生活紧密联系，如果不加强监管和改进，不仅造成快递服务的效率低下，甚至还可能危害到人们的人身财产安全。目前我国快递行业出现的主要问题有以下几种：收派件效率低下，导致顾客服务体验差；……