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移动支付的风险管理

2018-11-19满晓琳

中国市场 2018年36期

满晓琳

[摘 要] 随着互联网和移动设备的兴起和普及,传统商务活动逐渐向电子商务活动发展,社会公众对于移动支付的依赖逐渐增强。移动支付具有方便、快捷、高效的特征,发展极为迅猛。但是,移动支付所带来的风险也不容忽视,文章详细梳理了移动支付的工具——微信支付的发展现状、现存风险及风险应对措施,旨在促进微信支付的健康发展、保障用户的支付安全。

[关键词]移动支付;风险管控;微信支付

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.36.188

1 微信支付的发展现状

2013年腾讯推出了微信支付,这是由财付通和微信共同投资的一款产品,它的主要服务对象是微信用户,为其提供移动支付的服务,具有创新性。微信支付相比传统的支付方式交易流程极其简单,只需要扫描对方二维码,然后输入密码即可,因此十分快捷。它不需要使用现金,方便了用户的口袋,也不用进行银行转账,非常适合日常生活消费。

2014年4月8日,微信开通了微信支付的官方公众号,从而为客户提供更方便的支付服务。并且随着微信支付的发展,很多企业也在微信平台开设了公共账户,并在自己的公众号上为客户提供咨询,拉近了企业和客户的距离。“微信零钱”的推出则更加提升了用户的体验感。微信支付还可以进行话费支付和彩票购买,这也大大方便了用户,使其吸引了许多用户。所以微信支付已经成为主流的移动支付的方式之一。此外,微信支付还推出了扫码支付之后摇一摇的功能,可能会摇到红包,也有可能会摇到免单,免单可是最大的福利,非常吸引人。……

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