罗中华 成都地铁运营有限公司

一、引言

我国地铁行业的发展已经步入高速发展阶段，全国各地一二线城市的轨道交通建设都在如火如荼的进行中，随之产生的企业管理问题也是不可避免的。因此，轨道交通行业的班组建设问题是很值得探讨与思考的，专业化标准化的班组管理可以有效推进班组综合素质的提升。与此同时，企业管理者可以利用自身的人格魅力有效推进实际工作的推进和开展。另外，专业化标准化的管理和管理者自身的结合还可以有效推进班组最大程度的提升。所以，对地铁车辆专业化标准化班组建设的思考就变得尤为重要了。

二、地铁车辆班组建设的必要性

（一）班组概念阐释及现状分析

事实上是班组的概念很容易理解的，通俗的讲，企业的细胞就是班组；理论上讲，班组指的是企业内部的一个小型团体或组织。班组概念的地位是不可忽视的，在新形势下，班组的重要性也是不言而喻的。现在关于如何推进班组建设是一个值得思考的问题。众所周知的是，观念是要跟随时代更新迭代的，因而班组建设也要与时俱进。倘若用旧的东西去硬套，那么必然会产生不良的影响。

（二）地铁车辆班组建设存在的制度问题

众多地铁企业在实践中都在反思自身班组建设存在的问题，而班组建设的相关者也在进行的实践中的反思，从中意识到重要问题之一就是地铁车辆班组专业化标准化的管理制度问题。倘若没有完善的班组管理制度，那么班级就发挥不出自身的实际作用：如组织、控制等日常管理作用。制度是企业管理的基础之一，地铁班组管理同样不例外，所以，地铁企业切实健全完善专业的标准的车辆班组建设制度是十分有必要性的。

（三）地铁车辆班组建设中存在的问题

在实际的班组建设中，班组建设需要面临的问题是不少的：第一，管理混沌问题明显，这个问题的相关管理制度不清晰所造成的。第二，车辆班组运作中的问题。由于日常工作的紧迫性，地铁车辆班组成员往往做不到个人物品的及时归置，因而个人物品的杂乱摆放等现象时有发生。除此之外，地铁车辆班组建设中存在的问题还是不少的，对此，相关者要及时探讨出解决方案，进而促使地铁车辆班组建设的有效推进。

三、关于推进地铁车辆班组建设的有效对策

（一）组织班组集体讨论，切实推进班组建设

地铁车辆班组的各个组长应当不定期不定时组织集体性的谈论。人多力量大的道理什么时候都不过时，应用在地铁车辆班组建设自然是不是妥当的。对于地铁车辆班组建设，班组每一个成员都应当发挥出自己微薄的一份力量。在实际讨论中，组长要梳理近期班组建设中存在的实际问题，让每一位班组成员直面问题、发表自己不同的观点，凝结每一位班组成员的智慧结晶，让每一个人都投入到班组建设中来，以期班组建设的有效推进。班组既是最小的生产单位，也最小的基层组织，可谓地铁运营企业的“细胞”。地铁运营企业应着力于“细胞建设”，增强班组自身自我学习自我进步的能力与自觉性，这样使企业的发展才能做到自发、积极、主动。

（二）建立健全专业化标准化管理专员制度

班组组长应当从班组建设中出现的不利用班组建设的问题出发，以民主票选的方式推选出一个班组标准化专业化管理专员。在选择管理专员时，不仅要考虑票选结果，还要综合考虑人员的基本素质，要确保其专业素质过硬，以促进管理专员的优质推选。管理专员要承担“查问题、促整改”的责任，他的主要任务是监督班组每一个成员的实际工作，除此之外，他还要做好日常生产资料、工作用具等物资的有效配置及处置，做到“有条不紊、高效管理”。

（三）奖惩分明，做好班组建设标准化考评工作

“没有规矩，不成方圆”的道理到现在都是不过时的，一个班组建设成果的考评离不开“奖惩分明”的标准化管理。班组组长应当从实际出发，对不符合标准化管理的行为给予一定程度的教育与处罚，同时对优秀的符合标准化管理的行为给予一定程度表彰或奖励，以促进地铁车辆班组成员对标准化管理有进一步的认识。除此之外，班组建设要有专业化的考评机制，地铁企业的相关管理者要综合各方面因素，以员工的综合素质为基础，建立健全一个完善的、标准的班组建设考评标准，从而促进班组建设成果的有效考评，以达到“激励班组成员积极进行班组建设”的效果。

四、结语

综合而言，地铁车辆专业化标准化班组建设的相关思考是符合行业发展趋势的，地铁企业要紧跟时代发展，学习借鉴先进的班组建设经验，落足于自身存在的班组建设问题，以“提高班组成员综合素质”为目标，加大对班组建设的重视程度，以期地铁企业综合素质的提高。上面提到的对策是不全面的，如组织班组集体讨论、建立健全专业化标准化管理专员制度、奖惩分明，做好班组建设标准化考评工作等，实际的对策需要相关从业者从实际出发、切实探讨。通过班组建设及相关工作，使得整个企业的运营更有活力，服务于人民大众的生活与工作出行。