杨玉斐

摘 要：随着我国科学技术的发展及文化需求的提升，各大图书馆的工作质量及工作范围得到了一定的完善及扩展，增强了国民的整体文化素质水平。在图书馆提供的各项服务业务中外借服务一直是最普遍及最基本的服务方式，主要是指读者通过办理相关外借图书的手续，将图书馆书籍借至图书馆以外的区域阅读，在规定的时间内将书籍归还图书馆的服务，图书馆提供的外借服务一定程度上改变了传统图书借阅过程中由于地域限制造成的不便现象，为读者提供了较大的便利，提高了图书馆的服务水平。为了分析图书馆外借服务的人性化与特色化表现，笔者针对现阶段图书馆外借服务过程中存在的不足之处进行了分析。

关键词：图书馆；外借服务；人性化；特色化

在图书馆外借服务过程中需要读者对图书进行合理的分配，在此基础上保证图书外借工作的针对性及时效性，这种工作方式也将对无法来图书館读书的读者提供了较大的帮助及便利，在现阶段的图书馆工作过程中外借服务已经成为了最普遍及最基础的环节之一，也是对读者展开服务的重要体现，这种服务形式相对于只能在图书馆内阅读的方式更受广大读者的喜爱及关注。本次观察首先针对现阶段图书馆外借服务过程中存在的不足之处进行了分析，继而提出了图书馆外借服务的人性化与特色化表现及措施。

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