牟琳

摘 要：将物联网、融合网络环境结合到云档案的应用当中，实现实体档案与物联网的连接，可起到对实体档案有效控制的作用，继而保证云档案的服务质量、扩大资源获取范围。基于对档案云的应用，还可获取并控制来自融合环境中的资源，有益于促进业务与应用的一体化融合，再将其用到融合网络环境与其终端当中，能打破在档案资源获取时间、空间上的限制，以此最大程度上满足不同用户提出的个体化需求。

关键词：物联网；融合网络；云档案；用户模型

以档案和云计算的相结合为前提基础，能够有效借助云计算性能实现档案管理与使用的高效性。在互联网高速发展的大背景下，人们更是对实体档案和物联网的有效联合提出的需求，旨在通过物联网的应用来控制实体档案，在网络融合的环境下获取并使用云档案服务，从而冲破时间与空间的桎梏，扩大信息来源。本文便以现有研究结论为依据，提出在融合网络环境下的用户需求模型与用户模型设想。

一.物联网与融合网络环境下云档案用户的需求模型设想

在融合网络环境之下，用户所使用到的档案包括实体档案、电子档案这两类，相应的也就是物联网环境、异构网络环境，其无论是登录还是使用都涉及到网络与终端的使用，由此提出用户需求模型：E={I1、I2、I3……}。

其中I1是指用户对实体档案所提出的需求，例如可以连接到物联网的实体档案需求；I2是指用户对电子档案提出的需求，不仅提出在电子档案内容上的需求，也包括对其各种属性提出的需求；I3则是异构环境需求，主要包括的是异构网络与终端连接到云，并对云服务直接使用的需求。

用户对实体档案提出的需求I1={A1、A2、A3……}。其中的A1是指用户对实体档案所提出需求的根本原因和目的；A2是对实体档案是不是能够成功连接到物联网提出的需求，一般情况下，实体档案必须要经由与物联网的连接才可获取信息；A3是用户对实体档案需求的根本前提，也是基础，不仅包括对实体档案当前使用状态的要求，而且也是指使用前其它规定的有关因素。

用户对电子档案提出的需求I2={B1、B2、B3……}。其中B1指的是用户对电子档案提出需求的原因、目的；B2则是代表电子文档内容；B3属于是垫子档案基本信息，像是格式、占据空间大小等。

用户对融合环境提出的需求I2={C1、C2、C3……}。C1表示的是用户对融合网络环境提出的需求，主要指的是希望可以通过借助哪一个网络来连接到云，在实际运用上，狭义物联网是要借助互联网连接到云的，而在融合网络当中的计算机网、电信网以及电视网却是可以通过一体化标识网络连接到云。C2是指用户对终端所提出的需求，不同用户提出的期望使用都是各具差异和特点的，像是用在计算机网上的终端一般情况下计算能力都很高（个人计算机），而用到电视网终端上的计算能力则不是很高（机顶盒）；C3是在用户所需求的档案资源不能直接被其终端使用的情况下，转换为资源的一种手段，举例来说：当于融合网络环境下索要输出的数据量要比终端一次性可接收的数据量大时，可通过C3把数据分成几次的传输，或者是在進行数据压缩之后再一次性传输。

二.物联网与融合网络下云档案用户模型设想

结合以物联网与融合网络下对云档案用户需求模型的设想，现提出用户模型，主要有七个模型组成，互为补充，构成一个有机的整体。下面就对此展开分析。

（一）用户基础模型

是用户所必须的也是最为基础的模型。对不同用户的区别关键是靠用户编号，也就是各用户其用户编号都是唯一的，用于在几个模型当中对用户身份的确认。用户类型具体指的是用户是政府、企业或者是个人，用户类型有各自的特征差异。政府用户的云档案使用，一般是为了工作，其所属管辖区域内不同部门的职责都是具有针对性的，政府部门用户在其职责、管辖范围上，会涉及到一些重叠，但他们作为一个有机的整体，可共同发挥效用。企业用户无论是大型公司还是小型、亦或是微型公司，它们的目的也是很多样性的。个人用户的数量巨多、目的也都各不相同。

（二）用户实体档案模型

是指用户针对其所需的实体档案所构建的模型。其中实体档案编号的设置为了是和其它实体档案加以区别；允许和操作的内容对应的是在实体档案模型当中允许哪些用户使用，若允许了相应用户使用，那么继而再对允许用户使用的哪些操作来指明，这些都要清晰表示，且每一种操作都应得以精准记录；操作前提指的是允许进行操作的前提基础，这是因为物联网情况较复杂，所以需对保存环境、操作条件等进行明确。

（三）用户电子档案模型

在具体针对电子档案不同情况下，其属性也都各不相同，而相同属性对不同电子档案、不同终端以及不同用户也都是具有不同的意义。需考量的属性主要有电子档案内容、占容量大小、声音属性以及显示属性等等。

（四）用户融合网络与终端模型

为用户于融合环境下用终端来接收云档案服务的子模型，涉及到的主要内容为环境之下的网络以及终端。一般情况下，用户在对云档案服务的使用中都有自己习惯用的终端，也突出代表着用户身份，用户使用终端被确定之后，终端各个属性也就被固定了，预先制定的策略便可依据于此予以确定。

（五）用户个性化模型

是对实体档案、电子档案、异构网络环境提出的极具针对性的个性化因素，例如拿实体档案的个性化因素来看，更偏重于细节操作，像是针对对象、时间、频率等各细节方面；以电子档案的个性化因素来看，则偏重于内容、电子档案使用属性，像是容量大小等；对网络环境的个性化因素则强调的是用户连接云所用终端和网络的有关属性。

（六）用户云模型

具体来说是用户所需的云计算环境。单就理论上来看，云计算所能提供的计算能力、存储以及网络能力是无限的，足以支撑物联网异构网络环境云档案。

（七）用户行为模型

具体针对的是用户行为，具体内容有用户具体行为、影响有关参数。

总的来看，对用户模型的初始化和完善来说，初始化信息科获取自用户基本模型，之后经深入的调研、获取大众反馈信息等方式，得到最初始用户模型信息。完善用户模型则就应结合用户长时间的实际操作行为，借助机器学习来提高参数估计与修正的精准程度，不断结合用户行为去对基本信息模型、个性化模型、知识库加以改进，结合以再次反馈信息，不断的加以完善。

三、结语

为促进云档案和物联网、融合网络环境的相结合，实现借助于物联网对实体档案的监控，为打破时间、空间的桎梏，实现融合环境下的网络与终端能够提供出可被终端直接采用的信息，上文中我们就对物联网和融合网络环境下的云档案用户模型加以研究。具体以有关物联网、融合网络环境的有关研究为前提基础，提出环境下云档案用户需求模型、用户模型的设想。就与传统成果相比较，该模型设想可以在多个方面、多个角度上实现升级和完善，应用到实际当中必然会获得良好效果。对于融合网络环境下的大数据研究，还需今后做深入探讨、分析。

参考文献

[1]云计算环境图书档案管理系统用户模型研究[J]. 李春杰，王晓明，张龙昌. 计算机技术与发展. 2015（05）

[2]基于用户需求的个性化数字档案信息服务模式构建[J]. 连志英. 档案学通讯. 2013（05）

[3]用户目标驱动的档案知识服务模型研究[J]. 毕建新，郑建明. 浙江档案. 2014（08）