吴开军 麦丽华

(1.广东财经大学地理与旅游学院，广东 广州 510320；2.广州市志城社会服务发展中心，广东 广州 510320)

澳门以优美的自然风光、深厚的文化底蕴、发达的博彩业闻名，是全球主要的旅游目的地，吸引着来自世界各地的游客前来观光旅游。建设世界旅游休闲中心作为澳门未来的发展定位，澳门将围绕这个核心重点发展休闲旅游产品，加快推进澳门旅游业的发展布局[1]。1999年澳门回归以后，在政治、经济和社会等各个领域都得到了极大的发展，取得了喜人的成绩。中国内地与澳门之间的交流与合作越来越深入，双方已经分别成为对方的主要旅游客源市场。2015年内地游客占澳门入境旅客总数的66.5%，近十多年来澳门第一大旅游客源地市场依然是中国内地。中国内地游客的变动极大地影响澳门入境游客的数量。这两年中国内地游客赴澳门旅游的人数出现下降，与限制博彩业的发展等相关政策有关。但是中国内地游客依然是澳门入境游客的主要组成部分，如表1所示。

表1 中国内地赴澳旅客人次统计(万人次)

随着中国内地赴澳旅客数量的逐年增加，中国内地旅客与澳门当地居民的交流日益频繁。随着大众旅游时代的到来和计算机技术的发展，旅游信息传播更为广泛，游客越来越倾向于在微博、博客、论坛等自媒体平台分享自己对于旅游目的地最直接的感受。因此，本文在自媒体中有代表性的旅游论坛中选取中国内地旅游者赴澳门旅游后在网上发表的评论或游记的基础上，运用内容分析法，根据游记内容提取旅游要素，继而得出中国内地赴澳门旅客的总体感知评价。……