盛海召

摘 要 我国电子商务发展非常迅猛，电子商务人才需求极大，然而培养电子商务人才的重要主力—高职院校电子商务专业却显得有些迷失方向，目前有较多的开设电子商务专业的高职院校难以培养出市场所需要的电子商务高技能人才，电子商务教学方面存在的一些问题是造成这一困境的重要原因。

关键词 电子商务 高职院校 教学问题 电子商务专业

中图分类号：G71 文献标识码：A

0引言

2017年我国电子商务零售额再创历史新高，达到7.18万亿元，比上年增长32.2%。在这种形势下对电子商务人才的需求也越来越大，据相关机构测算，我国电子商务岗位人才需求已经超过2000万人，人才缺口超过这一需求量的10%。目前我国有数百所院校开设电子商务专业，本应是电子商务人才供需两旺的大好局面，可事实却刚好相反，一方面是大量的电商专业毕业学生难找到相关工作；另一方面是用人单位找不到合适的电商人才。这种情况在众多的高职院校表现尤为突出，而高职院校电子商务教学方面存在的问题是造成这种情况的重要原因之一，对于这一问题不能忽视。

1高职院校电子商务教学存在的问题

笔者在高职院校从事电子商务教学工作多年，结合自己的观察和调研，笔者认为我国高职电子商务专业主要存在以下一些问题：（1）电子商务专业课程设置、教材不合适，有些高职院校由于存在对培养电子商务“复合性”人才的认识，便强调这个专业的“广”，造成课程体系杂而不“专”，缺乏突出的方向。目前已出版了不少高职高专电子商务系列教材，有的满篇都是电子商务理论，学生很难理解，有的为强调其实践特色，大篇幅地把电子商务网站图片和不完整的案例往教材里塞，还有一些教材的编写严重滞后于电子商务的发展。（2）电子商务实践教学不足，有些高职院校电子商务专业由于资金、场地等原因，无法安排充足的课时进行实践教学；还有一些高职院校重硬件轻软件，投巨资建实训室，但软件配置缺乏、电商实训室中看不中用；还有些高职院校电子商务实践课程体系不完善；甚至还有些高职院校基本没有电子商务实践场地和设备，基本上无法开展电子商务实践教学。（3）高职院校电子商务专业教师经验不足，目前很多高职院校缺乏专业的电子商务教师，且高职院校的电商教师较多存在实践经验不足、知识体系不完整等问题。（4）学生对电子商务学习缺乏兴趣，他们本来以为电子商务就是在网上轻松做生意赚钱，结果发现其实没有他们想象的轻松，随之学习兴趣也提不起来，这样显然会严重影响电子商务教学的效果。

2高职院校电子商务教学问题的分析

目前高职院校电子商务存在以上种种问题，究其原因主要在以下方面：（1）高职院校电子商务教学普遍沿用普通高校模式，很多高职院校就直接将普通高校的电子商务课程照搬过来，这些课程对高职院校学生并不合适。（2）电子商务环境变化太快，基于互联网的电子商务发展飞速，相对于建筑、机械、财务等传统的高职院校专业，电子商务专业可以说是一年一个样，知识、经验的更新非常快，比如说一些电商平台的规则经常在变化，高职院校的电子商务教师如果不能跟上这些变化，教学内容和方法就会明显落后。（3）高职院校电子商务专业存在“偏电子”或“偏商务”的状况，目前高职院校大部分从事电子商务教学的教师来自于市场营销等管理类专业或者计算机相关专业，这样就导致电子商务教师中有较多偏向自己专业，而将二者能融会贯通的教师缺乏。（4）高职院校电子商务专业学生基础薄弱、定位模糊，这些学生中有较多在入学时，并不了解该专业，进入高校学习以后没有清晰的专业定位、方向不明。（5）对电子商务企业人才需求不明确，目前电子商务企业需求最大的就是电商运营、推广销售、客户服务等方面的人才，很多高职院校没有能够很好的了解这些企业的需求，人才培养没有及时调整方向，导致自己培养的电子商务学生不能满足企业的需求。

3高职院校电子商务教学问题的建议

结合存在的这些问题以及上述分析，笔者对高职院校的教学有一些建议：（1）电子商务课程课程设置方面要注重实践和理论结合，可以灵活地采取先实践后理论的电子商务课程设置；（2）加强对高职院校电子商务专业与电子商务企业的合作，可以通过合作让师生深入到实践，同时企业也可以将自己的人才需求更好地和院校结合，如义乌工商职业技术学院为电子商务专业的学生提供免费创业基金，开设淘宝班、慧聪班、敦煌班，笔者所在的荆州理工职院也和杭州一些電子商务企业开展合作，教学效果明显；（3）结合地方经济发展和高职院校学生实际情况，制定切实可行的培养目标；（4）加强高职院校师资培训，不仅是各种形式的省培、国培，更应该让电子商务教师多到企业去深入学习；（5）借助网络课堂和行业专家讲座等外部教学资源；（6）建立电子商务校内外实训基地，加强高职院校电子商务实践教学；（7）加强高职院校电子商务学生自学习能力，电子商务专业与实际结合非常紧密，需要学生持续投入时间课外实践，如网站信息发布收集，网络推广、开网店创业实践等等环节，仅仅依靠课堂实践是远远不够的。

4结束语

高等职业教育一直强调人才培养要与社会需求相适应，而高职电子商务专业所涉及到的知识更新快，同时社会对高职电子商务专业人才的实际需要和要求又是不断变化的，现阶段高职院校电子商务教学的问题确实还不少。我们知道问题就如同矛盾样是永远存在的，不然事物就不会继续发展。对高职院校电子商务教学方面的问题，我们要及时采取各种措施，相信随着我们的努力，电子商务教学存在的这些问题将会得到某种程度的解决，高职院校电子商务教学的质量也会不断提高，高职院校的电子商务专业毕业生也一定会越发受到企业的青睐。

参考文献

[1] 王毅，卢崇高，季跃东.高等职业教育理论探索与实践[M].南京：东南大学出版社，2005.

[2] 第41次中国互联网络发展状况统计报告[R].中国互联网络信息中心，2018.