宋卫东

【摘 要】目的：探讨及分析5S现场管理在即墨疾控机构管理中的应用成效，从而促使疾控工作具有较强的规范性好较高的实效性，以使工作重负持续增加与人员不足之间的冲突得以弱化。方法：对5S现场管理进行推广及宣传，主要面向即墨区疾病预防控制中心的物资及内务管理、工作步骤、岗位职责等方向，并在1年之后对比推广前后的实际成效。结果：相较于推广之前，推广1年之后，物资有效运用率、来访民众办事满意度以及环境满意度都有所提升、工作人员下班前5min清理习惯养成率大幅提高。结论：将5S现场管理应用于即墨疾控机构管理中，不但可以使工作服务环境得到改善、工作成效及服务品质得到提高，而且还可以使物资及时间的使用更加高效，同时还有益于员工职业素养的提高。

【关键词】5S 现场管理； 疾控机构； 应用

【中图分类号】R197.1 【文献标识码】A 【文章编号】1005-0019（2018）15--02

5S管理最早由日本在上世纪后期所提出，其具体指的是将物资、人员、方法等作为核心，进行5个项目的现场管理，即整理、整顿、清扫、清洁、素养。我们国家在本世纪之初将其引进，并且将其运用于多个单位组织中，收获了较佳的成效。

1 对象和方法

1.1 对象 即墨区疾病预防控制中心。

1.2 方法

1.2.1 设立组织机构，补充健全方案 设立领导小组，组长、副组长、成员分别为中心主任、副主任、各个科室的科长。对中心《5S现场管理推广工作方案》、《5S现场管理推广工作责任分工表》进行印制及发放，严格遵照规范、自主、不断优化及创新的基本准则，基于现实状况而进行推广，将关键点锁定在岗位职责阐述、内务整理、规范工作步骤、提高员工素养等方面，同时对各个科室所应履行的职责及进度要求进行清晰的说明。……