孙颖 王亚群

摘 要：未来五十年，不断增多的“失独家庭”很容易招致巨大的社会风险。当前政府以及社会工作者很容易误将物质需求视为“失独家庭”的核心需求，导致“失独家庭”心理层面的困境并未得到其自身和帮扶组织的充分认识。联动政府、社区及社会组织等多方力量，共同探索出能切实满足“失独家庭”多样化、多层次、多方面需要的接力式专业化心理服务路径。在项目构思阶段，深入群众，抓准问题，做好蓄力精发的工作准备。在项目设计阶段，遵循滚石上山、接力帮扶的工作理念。在实施帮扶阶段，激发众人拾柴、拟合进步的团队精神。在项目运行过程中，融入总结反思、理性提升的工作意识。

关键词：失独家庭；心理援助；社会治理

中图分类号：D632 文献标识码：A

文章编号：1008-7168（2018）05-0061-08

习近平在中国共产党第十九次全国代表大会上指出，要加强社会心理服务体系建设，从源头上预防和化解社会矛盾，形成自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态[1]。特别是对于因丧子/女的特殊经历而有着极大的精神和心理创伤的“失独家庭”，更要将凸显精神引领作用的“救心”服务作为保障和改善民生工作的重头戏[2]。然而，目前我国的心理健康服务尚处于半专业化、初级发展的状态，远远落后于人民的心理需要[3]。在这样的前提下，摸索出一套成熟化、可践行、能推广的专业化心理帮扶模式既是深刻贯彻十九大精神的表现，也是解决“失独家庭”最关心最直接最现实利益问题的直接手段，有助于社会和谐稳定。……