郭思雨 王月 段磊 李晨曦 赵继梅

摘 要：因为特殊的地理位置和气候环境，云南省大理市拥有着较为发达的旅游业，而旅游业中药材市场的发展过程中存在着“柠檬问题”，消费者与厂商信息不对称现象的存在使该区域次品市场循环，同时又影响了该区域的经济现状与旅游业市场的形象以及消费者的权益。本项目主要通过实地调查、走访云南省大理市各景区，并大量收集数据来反应云南省大理市旅游行业中药材市场的“柠檬问题”，并在此基础上运用相关理论、结合各方面知识深入分析当地中药材次品市场情况，立足该区域实情提出有关改善策略。

关键词：信息不对称；旅游业；中药材市场

一、对云南省大理市旅游业中药材市场的“柠檬问题”的研究意义

国内外旅游市场需求日益扩大，旅游业在国民经济和社会发展中的作用受到高度重视，对云南省大理市旅游业中药材市场的“柠檬问题”的研究有利于发展区域经济，增加区域经济收入，改善当地旅游业中药材次品市场，使优质品驱逐劣质品，最终大幅度减少劣质品所占份额。规范云南省旅游业药材市场运行，从而促进云南省旅游业品牌建设，顺应国家十三五对旅游业的规划，强有力的促进当地旅游业发展及当地经济发展，实现国家经济繁荣。

二、中药材次品市场“柠檬问题”的表现形式

1.中药材市场中部分商家把非野生药材打出“野生”的招牌，形成了消费者与商家信息不对称，劣质中药材在市场流通中所占份额增加，为有效遏制这一现象，为消费者提供可信度高的辨认真伪平台。

2.在大理市旅游业中药材“柠檬市场”之下，买方在与卖方交易中，卖方以平均价格卖出劣质品，赚取高额利润，从中受益；而买方以平均价格买得劣质品，买方利益受损，甚至损害自己的身体健康；旅游多为一次性消费，买方利益损害后将会减少二次消费，并且将会影响身边的人，促成柠檬市场，最终卖房受损，流失大量客户，柠檬市场恶性循环。

3.社会大环境中“养生热”的浪潮，人们对中药材的营养价值需求高，消费者需求增加的同时也带来了其营养价值无法辨认，产品自身价值与购买价格不对称，商家为牟取暴利而更愿意以劣质产品换取高价格。针对这一现象，利用线上及线下方式，结合志愿者志愿活动为消费者提高产品知识普及率。

4.由于该市场“柠檬问题”的产生，即中药材市场中信息不对称现象，市场中的优质中药材产品逐渐退出市场，而最终导致劣质品充斥该市场，通过实地走访和调查得出，高档品退出市场和由于市场信息不对称带来的不良影响，将使该市场对中药材的总需求量下降。（减少部分为消费者对高质量中药材的需求。）而卖方将以更高的价格卖出低质量的产品，这将导致市场增加对低产量产品的供应。此时，该市场均衡价格为P2，供给曲线S向左移动。这也将逆向影响消费者，消费者的满意程度降低，不利于该市场的健康发展。短期内，厂商对市场需求不敏感，以及受固定资产及原材料的限制，仍按原计划生产，供给函数不变，最终导致需求函数向左移动。供给函数不变，均衡价格下降，均衡量下降。短期内会使消费者以更低的价格，买入更少的中药材，相比最初市场供给需求曲线，消费者获利，而厂商获取利润更少。长期内，厂商收到市场信号，并减少对高档中药材的供给，导致市场均衡价格上升，均衡数量下降。这导致厂商的利润减少。长期供给的减少，使该市场上产品产量更少，不利于该市场的发展，同时产量的降低也意味着厂家利润的减少。但价格的升高弥补了厂商数量上损失的部分利润。而消费者却要以更高的价格购买低质量产品，以消费者受损弥补厂商的损失，恶性循环，消费者会更加减少购买，导致需求函数向左移动。

三、拟解决的问题以及设想的解决方案

1.当地中药材种植技术差异及产品质量存在问题，对此问题可以采取因地制宜，根据当地实际情况和科学技术相结合，选择合适的地理环境种植，通过科学技术的栽培增加产量。

2.部分中药材生产、加工、流通的过程未严格符合市场规范标准，加强相关部门对此生产环节的监管力度，生产加工透明化，建立健全市场生产加工、流通环节的规范体系。

3.市场中中药材营销策略结构单一，导致商家知名度和可信度不理想，旅游业中药材次品市场循环运行，占有份额过大，厂商经济利润降低，消费者无更多机会确认产品真伪性，切身利益得不到更高的维护，当地中药材市场配置问题，改变传统的营销模式，开阔视野，利用新型信息交流媒介为依托，打开中药材市场，创新中药材的营销策略，完善产品加工的产业链，改变中药材单一结构的局限。树立诚信经营的理念，做好售前售中售后的三项人性化服务，树立品牌效应，提升中药材生产者的知名度，从而打破柠檬市场。

4.交易市场双方所持有信息不对称的现象使产品信息普及率较低，首先保证生产的产品质量，不主动的参与次品市场的恶性循环；树立品牌效应，提升自己的知名度，利用媒体开拓市场份额，其次保证服务与质量相结合的理念，有针对性的选择不同的群体，开辟不同阶段的消费者，普及适合不同年龄段的中药材产品，提高市场占有率。

四、影响

由于交易一方并不知道商品的真正价值，只能通过市场上的平均价格来判断平均质量，由于难以分清商品好坏，因此也只愿意付出平均价格。由于商品有好有坏，对于平均价格来说，提供好商品的自然就要吃亏，提供坏商品的便得益。于是优质的中药材就会逐步退出市场，劣质品逐渐充斥市场，柠檬市场愈演愈烈。从国家角度出发，中药材的次品现象，短期内会增加税收，长期来说，经济发展陷入恶性循环，不利于整个市场可持续健康的发展；柠檬现象会快速的延展到其他的行业，如二手车市场、人才就业市场和股票市场等等，恶性发展继续循环。从社会角度出发，云南省大理市中药材市场的次品现象的出现，易形成大理市不良的旅游形象，进而可能会导致游客数量缩减，旅游热度一定程度降低，影响旅游业的收入状况。单个厂商的次品现象容易被其他厂商效仿，在当地中药材质量下降，加剧次品市场运行。从消费者的角度出发，不仅经济权益受到损失，购买中药材食用劣质品一定程度损害身心健康；消费者应有的权益未受到保护，打消消费者消费的信心。从生产者的角度出发，短期来看，边际效益增加，营业利润增加速度快，但是从长期来看，次品现象一定程度上打消消费者的积极性，购买力下降，销售数量降低，营业利润总额下降，逐渐陷入恶性循环，失去企业的竞争活力。

五、结论

由于中药材市场信息不对称现象的存在，“柠檬问题”不断加剧，次品市场逐渐恶性循环，其发展不利于经济的发展，不利于市场竞争的公平机制，国内外旅游市场需求日益扩大，旅游业在国民经济和社会发展中的作用受到高度重视，对云南省大理市旅游业中药材市场的“柠檬问题”的研究有利于发展区域经济，增加区域经济收入，改善当地旅游业中药材次品市场，使优质品驱逐劣质品，最终大幅度减少劣质品所占份额。规范云南省旅游业药材市场运行，从而促进云南省旅游业品牌建设，顺应国家十三五对旅游业的规划，强有力的促进当地旅游业发展及当地经济发展，实现国家经济繁荣。

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作者简介：郭思雨（1996.09- ），女，回族，河南省开封市，西南民族大学，学生，研究方向：金融学；王月（1997.04- ），女，蒙古族，内蒙古自治区赤峰市，西南民族大学，学生，研究方向：金融学；段磊（1996.03- ），男，汉族，内蒙古自治区包头市，西南民族大学，学生，研究方向：金融学；李晨曦（1997.12- ），女，汉族，河南省开封市，西南民族大学，学生，研究方向：软件工程；赵继梅（1997.03- ），女，苗族，西南民族大学，云南省大理白族自治州，学生，研究方向：化学工程与工艺