谈月蓉

【摘  要】目的：通过实行风险管理，降低护理缺陷的发生，提高护理质量。方法：运用风险管理，在神经外科建立了护理风险管理小组，制定完善护理风险防范制度，加强护理人员业务培训，加强高危环节和高危时段的管理，对护理风险进行识别评估，落实护理风险防范措施。结果：实行风险管理后护理缺陷发生率明显降低，差异有统计学意义。结论：实行护理风险管理，提高了护理人员的风险防范意识，对预防护理缺陷的发生 ，提高护理质量起了重要作用 。

【关键词】风险管理;护理管理;护理质量

在医院所有科室中，神经外科属于重点科室，许多医院的神经外科都是省级重点专科，该科室的疾病，都属于严重性疾病，都需实施手术治疗。因此，临床护理质量如何，关系着患者术后恢复效果。该科也十分容易发生风险事件，引起医患纠纷。风险管理是指对患者、工作人员、探视者可能产生伤害的潜在风险并对其进行识别评估及采取行动的过程。实施风险管理，防范风险事件的发生，是确保护理安全的关键。神经外科抢救患者多，病情危重，病情复杂多变，存在许多护理不安全因素，如何加强护理风险管理，确保护理安全，防范护理纠纷是护理管理工作的重要环节。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我们医院2017年7月～2018年3月收治神经外科病例90例，通过随机分配，划分为研究组45例、对照组45例。研究组有23例男性病例，有22例女性病例，年龄为16～57岁，平均年龄为43.7岁。……