汪翠 马成

摘要： 大数据的广泛应用使很多行业得到了飞速发展，也给人们的生活带来了许多便利。但是在人们享受大数据的成果时，各种数据安全、个人隐私问题层出不穷。一些不法商家根据用户的数据信息对用户进行分类，对不同种类的用户给予不同的商品价格，就是所谓的“大数据杀熟”。本文从“大数据杀熟”现象的含义出发进而对其进行法律定性，然后分析该现象产生的原因，最终追根溯源，提出对大数据杀熟现象的法律规制建议。

关键词： 大数据杀熟产生原因规制路径

一、大数据“杀熟”的定义

大数据“杀熟”是指同样的商品或服务，老客户或者平台会员看到的价格反而比新客户要贵出许多，其实质就是互联网厂商利用用户数据，对老用户实行价格歧视，“专宰熟客”的一种手段。在当下互联网时代，各种互联网平台如百舸争流，包办了广大消费者的衣食住行。然而，在消费者享受到互联网大数据带给自己便利的同时，却发现互联网公司开始利用大数据技术，对用户进行“杀熟”。

二、“杀熟”行为法律定性——价格欺诈

杀熟行为应该构成法律意义上的价格欺诈，同时也对消费者的权益造成了损害。具体分析如下：第一，从主观方面看，经营者具有直接故意的欺诈心理，其本着与更多新用户达成交易的目的，不惜对老用户在交易价格，交易余量等方面隐瞒真实情况；第二，从客观行为看，实施了亲疏不一的价格政策，也违背了告知说明的义务；……