戴然 崔艳梅

摘要：企业绩效管理可以使企业的管理者与被管理者在工作目标、任务、要求等方面达成共识，为为企业的发展提供导向。但是通过对企业的调查研究发现，部分企业尤其是民营企业对绩效管理体系的构建不健全，甚至没有绩效管理体系。本文通过对企业绩效管理体系的构建研究，说明绩效管理的基本流程，探讨绩效管理的意义。

关键词：企业;绩效管理;流程

一、引言

绩效是业绩和效率的统称。绩效管理是企业管理者采取恰当的方法，并制定一系列配套保障制度确保企业及其部门、单位及员工个人的绩效成果能够与企业的战略目标保持一致，并促进企业战略目标实现的过程。所谓绩效管理，是企业发展战略为导向，通过对日标的分解，使管理者与被管理者在工作日标、任务要求以及努力方向上达成共识，并根据制定的考核标准和科学的评价体系，对被管理者的工作进步和业绩提升进行激励，最终实现企业的整体发展的一种管理方法。绩效管理的最终目的是为了改善员工或雇员的工作表现，提高组织运营效率效益，为组织的战略目标实现提供坚强的组织保障和人力资源支撑。

二、绩效管理

绩效是一个过程，主要包括绩效目标计划、绩效沟通、收集数据并分析问题、绩效考核并评价、员工积极性与满意度调研、薪酬决策、人事决策和调整等。要及时准确地获得员工的工作信息，并作为企业管理的重要依据，为薪酬调整、奖金发放以及员工的晋升、降职、调岗等提供依据，而其中，最关键的环节就是绩效考核，它是一种正式的员工评估制度。……