钟日垣

摘要：为了更好的为人民的用电需求服务，本文阐述了电费抄核收工作的重要性，针对其中存在的现实问题，提出了电费抄核收工作质量优化的可行性措施及策略，希望能够为电力信息化发展方面提供帮助。

关键词：抄核收工作；质量优化；电力信息化

1引言

近几年，随着人民生活水平日益提高，用电需求也越来越多，在无形中增加了电力企业的压力，因此，电费抄核收工作变得更加重要。随着电力系统自动化技术的发展，在远程集中抄表全方位应用的新形势下，原有抄核收技术已逐渐被新技术替代，抄核收机制亟待优化。近年来有很多专家学者开展相关的研究，并提出很好的建议和改进措施[1-4]。

2抄核收工作中存在的问题

2.1抄表中的问题

由于抄表过程中存在问题，对后期电价回收工作的顺利开展具有重大影响。第一，漏抄。如果抄表日期不是每个月的第一天，则正常抄表日期的抄表号小于月末的抄表号，需要抄表员进行补充。但是未严谨遵守规定，就会出现漏抄状况。第二，在抄表过程中，抄表员没有仔细检查抄表的相关内容，结果，客户的账户名称，表号和表号是错乱的，这会在后续的计费和收费工作中造成很多问题。

2.2电费复核中的问题

复核是确保电费正确性的最后检查点，因此，做好电费复核工作非常重要。在电费复核中容易出现以下几方面的问题。首先，检查抄表数据不详，未严格检查。电费复核时，由于某些工作人员责任心不强，导致这种问题发生。……