唐宗礼

《论衡·书解第八十二》：“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”《后汉书·来历传》：“朝廷广开言事之路，故且一切假贷。”《潜伏论·明暗》：“君之所以明者，兼听也；其所以暗者，偏信也。”《管子·君臣上》：“夫民别而听之则愚，合而听之则圣。”这些历史典故都充分说明了广泛听取群众意见的重要性。

人民群众是经济社会建设的参与者、推动者、维护者、见证者，广泛听取群众意见，是科学决策、规范管理、改进作风、修正错误、推进落实的重要途径。听取群众意见不仅是贴近群众、为群众服务的需要，也是接受群众监督、不断改进工作的需要。只有善于听取群众意见，认真科学地吸纳、处理群众意见，才能把群众意见真正落到实处，使党和政府的工作契合民愿、顺应民意、赢得民心。

任何一个单位和个人，如果没有人提意见，可以说，对我们的发展和进步极为不利，也很危险。为此，党员干部应保持“闻‘无言不安”的自警意识，把经常听取群众意见作为一种行事习惯、工作方法、行为自觉，经常竖起耳朵、躬下身子、迈开步子，深入到群众当中去，在与群众零距离接触中，诚心诚意地听取意见、建议，切实当好群众困难的知情人、群众诉求的理解人、群众情绪的知心人、群众意见的采纳人。

保持“闻‘无言不安”的自警意识，就是要对群众的“无言”予以仔细明辨，强化自我检点、自我反省，弄明白“无言”的真意所在，谨防被假象迷惑。保持“闻‘无言不安”的自警意识，就是要闻“诤言”不怒，以闻过则喜之心，乐听他人的直言告诫，对他人的规劝多倾听、多思考、多接纳，用以改正自己的缺点与错误。……