占艳

摘 要 随着高新技术企业的快速发展，如何对高新技术企业的绩效进行评价也十分重要。本文在分析高新技术企业特征的基础上，对高新技术企业平衡记分卡体系进行改进，并阐述了实施过程中应注意的问题，对高新技术企业的绩效评价有一定的帮助。

关键词 高新技术企业；绩效评价；平衡记分卡

一、平衡记分卡基本内容

平衡记分卡作为一种综合绩效评价体系，其基本内容包括四个方面：财务维度、客户维度、内部经营流程维度、学习和成长维度。这四个维度分别代表企业三个主要的利益相关者，即股东、顾客、员工，每个角度的重要性取决于角度的本身和指标的选择是否与公司战略匹配。

二、高新技术企业特征

（一）高技术人才密集性

高新技术企业是知识密集、技术密集型企业，从事的是智力活动，主要依赖人才及其智力和知识，和传统产业的最大区别，在于它是建立在知识的基础上，集技术、智力、信息、知识等高级生产要素为一体。因此，在高新技术企业的价值创造中，科技型人力资本在价值创造中的重要作用逐步显现。

（二）高投入性

高新技术企业的高投入性主要表现在产品研发、产品试验和推广、专用设备等方面的资金投入。对于高新技术企业来说，不断开发和研制新产品是其生存和发展的前提，在这一过程中需付出大量的成本和费用的投入，包括知识智力和技术研发上的投入，而且在商品化过程，产品试验和规模产出的投入也高。……