巫建华

摘要：公立医院综合绩效是指公立医院从事公共医疗服务的效率和质量，它可以分为2个构成部分，即公益性绩效和经济绩效。对于公立医院而言，综合绩效十分重要，它是评价公立医院经营效果和社会贡献的依据。在对公立医院进行改革的过程中，绩效改革是十分重要的构成部分。当前，很多学者从多种角度进行公立医院综合绩效评价指标体系研究，取得了一定的成果，可以为公立医院的评价改革带来启发。

关键词：综合绩效；公立医院；指标体系；方法

在公立医院构建综合绩效评价指标体系，最主要的目的就是为了使医院提供更好的医疗服务。在广泛听取相关专家学者的意见下，构建公立医院综合绩效评价指标体系，综合绩效评价指标体系构建并不是一蹴而就的，而是一个不断持续的过程。我们之所以大费周章的进行综合绩效评价指标体系，最主要的目的就是提高医院各部门和各医务人员的绩效。

一、当前公立医院综合绩效评价指标体系中存在的问题

（一）经济性指标过多

根据相关的文献调查，现阶段公立医院的综合绩效评价指标体系中，公益性指标被淡化，而经济性指标比较多。这主要是因为经济性指标更易进行衡量，可以十分有效的简化评价过程。另外，公益性指标中，如服务质量、社会满意度、服务效率、公益卫生服务完成情况等，通常也是通过经济性指标进行量化衡量的。为避免医院公益性的本质被淡化，应当增加对公益性指标的重视，增加公益性指标的权重[2]。……