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人性化护理在外科手术室的应用探讨

2018-09-13许婧

实用临床护理学杂志(电子版) 2018年36期
关键词:满意度服务手术

许 婧

(镇江市第一人民医院,江苏 镇江 212001)

外科手术是目前临床用于治疗多种疾病的主要方式之一,手术室护理对手术效果、患者预后至关重要。本文将选取我院于2015年4月-2017年12月期间收治的82例外科手术患者作为本次研究对象,探讨人性化护理应用于外科手术室的实际效果,为提高患者护理质量提供可靠依据,现总结如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

82例外科手术患者中男43例、女39例,年龄18-87岁、平均(49.21±1.65)岁。利用随机数字表法将入选82例患者均分为研究组(n=41)、对照组(n=41),各组上述相关数据对比P>0.05(具有可比性)。

1.2 方法

1.2.1 手术室护理方法

对照组外科手术患者提供生命体征监测、遵医嘱使用仪器及药物、及时为术者提供用品等手术室常规护理。研究组外科手术患者在手术室常规护理基础上加用人性化护理服务,具体内容如下:①给予术前访视,手术室护士应于手术前1d于病房中做简短自我介绍,之后为患者介绍将要实施的手术内容,及时解答患者相关疑问,告知术前准备注意事项;②进入手术室内应简要介绍各区域、仪器设备功能,给予适当语言及肢体鼓励,必要时可例举既往成功治疗的典型病例,此举有利于缓解患者焦虑、抑郁等负面情绪;③手术全程均禁止谈论他人病情及其他与该手术患者无关话题,此举有利于保护他人隐私及使患者感受护理人员专业素养;④术中注意保暖,避免非手术区域肢体过度暴露,此举有利于预防院内感染、保护患者隐私;⑤术中意识清醒者可主动询问其主观感受,及时告知手术进程,尽量满足其合理需求;……

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