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品管圈对血透室护理质量的提升分析

2018-09-13梅科,高俊

实用临床护理学杂志(电子版) 2018年36期
关键词:满意度活动护理

梅 科,高 俊

(1.重庆市巴南区人民医院 肾内科,重庆 401320;2.重庆市巴南区一品街道社区卫生服务中心,重庆 401320)

在血透室工作开展过程中,基于种种因素的影响可能会引发各种不良事件,而为尽量控制这些不良事件的发生,本院将品管圈引入到血透室工作中,极大的提升了整体护理工作质量[1]。本次研究中对本院实施品管圈活动前后的血透室资料进行了统计分析,现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

对本院实施品管圈活动前后两个阶段的血透室资料进行统计,其中2016年1月~2016年12月为实施品管圈活动前,2017年1月~2017年12月期间为实施品管圈活动干预。实施前:抽取血透室中500次血液透析临床资料作为调查记录。随机选取患者50名:男39名,女11名;年龄38~67岁,平均年龄(53.68±10.24)岁。实施后:抽取血透室中500次血液透析临床资料作为调查记录。随机选取患者50名:男37名,女13名;年龄35~67岁,平均年龄(52.25±10.48)岁。实施品管圈活动前后护理人员构成与男女比例以及职称比例之间进行对比无统计学意义(P>0.05)。

1.2 方法

实施前:实施品管圈之前,血透室采用常规护理模式,完成血液透析过程,并对患者给予必要的指导等。

实施后:本院于2017年开始实施品管圈活动,具体如下:组建品管圈活动小组:由科室护理人员主动报名参加,小组成员12名,选定其中工作经验较为丰富的护师担任圈长[2]。

(1)活动计划:结合品管圈理论将活动开展分为10个步骤,明确各步骤的开展时间,同时明确每个步骤的负责人以及应该应用到品管圈工具,进行各阶段活动开展的方案制定。……

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