刘倩

【摘要】目的：探讨加强医学检验重要环节质量控制的措施与成效。方法：选取我院2017年1月-2017年12月收治的98例医学检验患者作为研究对象，随机分为对照组49例（常规医学检验管理）和观察组49例（在常规医学检验管理的基础上实施重要环节的质量控制），比较两组检验标本的准确率和患者的满意度。结果：观察组检验标本的准确率和患者满意度分别为95.9%、93.90对照组分别为81.6%、79.6%，观察组要明显高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论：加强医学检验重要环节的质量控制，有利于提高检验标本的准确率和患者的满意度，具有较高的推广价值，值得临床广泛推广应用。

【关键词】医学检验；重要环节；质量控制；措施；成效

[中图分类号]R4 [文献标识码]A [文章编号]2096-5249（2018）02-126-02

医学检验是医疗卫生机构预防、诊治疾病的重要手段，对临床疾病的控制具有十分重要的意义[1]。加强医学检验重要环节的质量控制，是提升医学检验准确率，控制检验差错的必要途径。本研究针对我院2017年1月-2017年1月收治的98例医学检验患者进行研究，分析加强医学检验重要环节质量控制的措施及成效。现将详细情况汇报如下：

1.资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2017年1月-2017年12月收治的98例医学检验患者进行研究，通过数字随机分组法随机分为两组一对照组和观察组，每组各有49例。对照组：男27例，女22例；平均年龄（41.5±2.7）岁。观察组：男26例，女23例；平均年龄（41.9±2.5）岁。两组在上述各项基本资料的对比上，差异无统计学意义（P>0.05），具有有可比性。

1.2 方法

对照组实施常规管理，观察组在对照组管理方式的基础上，加强重要环节的质量控制，具体体现在以下几个方面：（l）找出重要环节的质量问题，主要从标本采集、检验所使用的设备、检验人员、室内质控与室内质评等方面出发，深入挖掘出重要环节的质量问题。（2）采取重要环节质量控制措施：在检验前的质量控制方面，标本采集前与患者及其家属进行交流沟通，让患者注意采样和自留样本应注意的问题，获得患者的配合，使患者在安静的状态下完成采样。精准核对样品的信息，保证取样的时间和取样的方式的科学合理。在检验中的质量控制方面，一要加强仪器的养护，二要加强检验试剂的质量管控，三要重视检验人员素质的提升。在室内质量控制与室间质评管理方面，对仪器进行校准，保证仪器的正常使用。另外若检验室出现失控现象，则要求及时记录下具体情况，事后对发生的原因进行分析，以便之后检验进行纠正。

1.3 观察指标

记录下标本检验的准确情况，计算标本检验的准确率；对患者的满意度进行调查，统计两组患者的总满度，总满意度为非常满意度和满意度之和。

1.4 统计学分析

采用SPSS18.0统计学软件对所得数据进行分析.计数资料用百分数（%）表示，组间比较采用χ2检验。P<0.05表示差异显著，具有统计学意义。

2.结果

2.1 兩组标本检验准确率的比较分析

观察组的标本检验准确47例，准确率为95.9%；对照组的标本检验准确40例，准确率为81.6%。两组标本检验准确率相比，观察组明显更高，差异有统计学意义（P<0.05）。具体情况如下表1。

2.2 两组患者满意度方面的对比分析

观察组总满意46例，总满意度为93.9%；对照组总满意39例，总满意度为79.6%。两组患者的总满意度相比，观察组要明显更高，差异有统计学意义（P<0.05）。具体情况如下表2。

3.讨论

临床医学检验在现代医学事业的发展过程中具有十分重要的意义，可以为医学疾病的预防、诊断、治疗提供更多科学且可靠的数据支撑，帮助医疗结构更好地对疾病作出相应的应对准备[2]。从当前医学检验的发展来看，在检验的过程中因为主客观因素的存在，导致检验的质量受到严峻的挑战，医学检验质量的控制不够理想[3]。比如，仪器设备的使用、检验人员的综合素质等都会对标本检验的质量产生直接性的影响。因此，必须要在医学检验的过程中，加强重要环节的质量控制，以此保证医学检验的准确率，提升患者的满意度。

本研究结果表明，观察组标本检验的准确率和患者的满意度方面，均要明显高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05），提示在常规管理模式的基础上加强重要环节的质量控制，能够更好地保证医学检验的质量。这主要是因为，加强重点环节的质量控制措施中，将重点环节的质量控制进行了细分间。从时间段来看，细分为标本采集、样品检验和检验控制；从构成因素来看，细分为标本质量控制、仪器设备质量控制和检验人员质量控制，使得检验的整个过程都实现了质量控制，重要环节要想出现质量问题几无可能[5]。

综上所述，医学检验过程中，存在着一些潜在的因素威胁着检验的质量。加强重点环节的质量控制，其实质是保证医学检验的质量，从而为临床诊断和医治患者提供精准的试验数据，对现代医疗卫生事业的快速发展具有十分重要的影响。

参考文献：

[1]杨正萼，王雪.浅谈临床医学检验重要环节的质量控制[J].中国医学装备，2013，12（11）：89-91.

[2]李克锋，刘国凤，张立营.加强质量管理提高检验质量[J].检验医学，2016，10（609）：66-67.

[3]孙院红.临床医学检验重要环节的质量控制探析[J].中国医学装备，2014，12（s1）：118-118.

[4]李艳珍.重视检验前质量控制确保检验结果准确可靠[J].山西医药杂志，2015，24（11）：1328-1329.

[5]钟杰，张国冲，陈增会加强临床检验质量控制提高检验质量[J].检验医学与临床，2013，10（6）：757-758.