殷志欣

近期，“联想5G投票事件”闹得沸沸扬扬，联想一直处于风口浪尖。事件起因源于2016年关于5G信道编码标准方案的投票问题，有传言称“5G通信标准，联想不给华为投票”。事隔两年后，联想在网络上瞬间成了“民族罪人”，陷入“卖国贼”的舆论风波中。

5月16日，联想创始人柳传志亲自出面作出回应，称联想投票做法没有任何问题。他表示，联想虽历经30多年磨难，但爱国从未改变。他呼吁，联想员工应该共同行动起来，让正气自保，共同为荣誉而战。

5月24日，处于舆论风口浪尖上的联想，交出的一份成绩单显示，截至今年3月底的2018财年，联想集团全年营收453.5亿美元，同比增幅5%，为三年来最好水平。联想集团董事长兼CEO杨元庆称，联想的新篇章已经开启，联想已经跨过拐点，再次进入了上升通道。

6月5日消息，《福布斯》公布了最受信赖公司榜，联想从全球2000强公司中脱颖而出，成功跻身Top100榜单，位列第27名，成为仅有的两家上榜Top100的中国企业之一。

走智能驱动多元化之路

4月10日，联想2018誓师大会启幕，联想集团董事长兼CEO杨元庆为联想新财年打气鼓劲，并表示未来一年，要聚焦四场战役：PC业务重返第一；移动业务重回健康业务模式；数据中心业务实现可持续的盈利性增长；AI构建起竞争优势。5月8日，联想集团宣布成立全新的智能设备业务集团。

现在，联想集团业务已遍及全球160多个国家。

面对持续下降14个季度的PC产业大萧条，联想选择了智能化。2018年联想PC业务营收逆势增长16%，最近联想成立智能设备集团，加入智能手机业务，为其智能物联业主注入更大的动能。与美国垄断集团苦战下的联想，正用智能驱动多元化之路。

据统计，联想在全球范围拥有2.6万个有效专利以及10000名左右的工程师，其中美国3000多名、日本2000多名、中国5000多名，4个顶尖的实验室，分布在中国、日本和美国三国构成联想独特的全球“创新三角研发体系”。这些也是联想的技术核心。

超级计算机常被称为“大国重器”，高性能计算则被称为IT行业“金字塔尖上的明珠”。中国、美国、欧洲、日本等在该领域的竞争，相当激烈。在2000年，联想为了在PC领域取得进步专门成立了高性能服务器事业部，并成功研发出中国第一个万亿次、四万亿次、十万亿次、百万亿次的超算集群。当时国际超算大会在德国法兰克福开幕，最新一期的全球超级计算机500强榜单中，中国的联想集团共计夺得了92个席位，成为在超算、高性能计算领域排名全球第二的厂商。

此后，联想连续4届获得Top500中国第一、全球第二。在2017年11月的第50期TOP500中，中国HPC系统上榜数量达到202套，实现了对美国的大幅超越，神威·太湖之光蝉联榜首。

从深腾系列到GPU+CPU异构架构HPC，再到LiCO智能超算平台和温水水冷技术，联想在中国载人航天项目中提供定制化解决方案。联想为中国载人航天工程总体仿真实验室，提供了一套以联想HPC和工作站为核心的仿真系统，使实验室拥有了可靠的计算能力，为飞船和轨道的各种不同状态进行精确计算。联想在轨道计算、模拟仿真、航天器设计等关键事件中，承担了大量重要的计算工作。

中肯地说，联想在国际化过程中遇到的难题之多，经历之复杂，恐怕是其他企业所无法想象的，甚至是经过好几轮的冲锋。而其独特的以“本土化”的方式来实现“国际化”的方法，让联想的国际化水到渠成。一个最典型的例子便是联想大胆启用当地国籍员工，而不像日韩企业在海外一把手只用原国籍员工，高层领导团队也来自多个国家，把各国优良的基因带给联想。

国际化多元化的联想集团发布截至2017-2018财政年度（2017年4月1日—2018年3月31日）第四季度报告暨财报显示，国际市场营收为338.24亿美元，占总营收比例为74.58%，较上财年上升2.5%，创历史新高。

5月8日，基于业务变革的需要，联想将个人电脑及智能终端集团和移动业务集团合并，成立了智能设备集团，以期通过自身的产品融合，推动PC产业和智能终端产业的变革和融合。联想早已开始发力，部署“智能设备+云”“基础设施+云”的新生态，强势进军AI领域，招揽AI人才，并布局新零售生态，为联想移动业务重振提供沃土，不惧美国垄断集团挑战。在联想探索PC智能化未来，Smart Display等一系列智能终端开始为连续14个季度下降的产业困局带来一丝亮光的同时，联想也将通过智能赋能，为手机业务“二度崛起”打下坚实基础。

让出租司机都知道联想

联想2018誓师大会北京站开幕会上，宣布个人电脑重回全球第一，移动业务扭亏为盈，全面发展人工智能。

联想提出“12345”计划，全方位明确2018联想的整体战略方向。其中，“1”代表一个联想，打造同一个团队，同一个文化，同一个愿景。

“2”代表联想两大转型，即从产品导向向客户导向发展，从单一业务形式向多元业务形式转移。

“3”代表联想的三大战略，分别是聚焦联想的个人电脑和平板业务；移动业务；以及在新型智能设备、“设备+云”和“基础设施+云”上升级发展。

“4”代表联想的四场战役，包括实现个人电脑保持领先盈利能力的前提下，重回全球第一；实现移动业务扭亏为盈，满血图新；实现数据中心成为可持续的盈利性增长引擎；把人工智能打造成为联想的竞争优势。

“5”代表联想的五个小目标，即实现10美元新型智能设备营业额；实现软件和服务总营业额达到20亿美元；实现PC增值服务渗透率提升1个百分点；实现超大规模数据中心业务营业额15亿美元，软件定义营业额翻番；实现垂直行业解决方案营业额及客户数各增长3倍。

联想奖励共同助力创造一系列亮眼成绩的优秀员工、“联想英雄”：联想PC业务保持了行业领先的盈利能力；數据中心业务创纪录增长，成为集团第二大利润增长引擎；作为联想“三波战略”的重要组成部分，“第三波业务”也已打响了头几枪，比如与迪士尼合作的AR智能头盔联想Mirage，一经推出便成为同类AR产品市场规模占比最高的智能设备，如今其全球销售总额已经达到了7000万美元；此外，在围绕产品使用、购买体验以及售后服务等维度的客户持续经营上，联想已使客户体验达到了历史前所未有的水平。

具体到中国区：联想PC业务在2017年也创下了40.3%市场份额的增长新高；移动业务在中国的严酷市场中搏击求生，通过转变业务模式，其用户运营创造的营业额占比达到了整体的30%；数据中心业务扭亏为盈；在HPC超算领域，联想已保持了连续4年中国第一、全球第二的佳绩。另外，联想在大客户的业务表现中亦可圈可点，其大客户数新增了4000家，如今已达到了2万家，市场份额占比历史性突破60%，更好地深化大客户市场也将是联想中国区2018新财年的重要发力方向。

联想认为，以客户为导向不只是认知变化，更应该落实到业务中去，甚至要直接催生出新的业务。杨元庆尤其提到以客户为导向的转型在“增值服务”中的重要性，比如PC业务每增加一个点的渗透率，将带来3.3亿美元的营业额。

具体到服务升级，除了要围绕产品质量做好增值服务，联想还要给客户带去智能化解决方案，以及基于设备优势的其他“附加”服务，例如租赁设备服务、音乐视频内容服务、通信连接服务、基于联想终端激活软件的“软件服务”以及游戏运营的平台服务。通过五大服务，建立全新的用户经营体系，是杨元庆在2018年要致力搭建的服务新模式。

联想集团业务范围已遍布160多个国家和地区，在全球拥有约5.2万名员工。联想呼吁全体联想人要全力以赴，在“一个联想”体系里，高度发挥主人翁精神和创业精神，共同成就一个更伟大的公司、一个人人知晓并尊敬的公司。

多款联想手机重新回归

看起来联想已经很少在中国市场主动提手机业务，但现实情况是联想从来没有放弃，也不能放弃手机业务，特别是在今年5月初，联想宣布合并整合智能手机与PC业务，成立智能设备集团之后。

毕竟，手机是当下智能设备的主流终端，没有“拳头”手机产品，联想All in AI的转型战略目前还没办法大面积落地。

6月5日，联想一口气发布了联想Z5、联想K5 Note、联想A5、联想Watch X、粒子矿云等多款全新产品，这也是联想移动业务集团（MBG）中国业务加入联想中国之后的首次发布会。

作为联想集团执行副总裁兼中国区总裁，刘军用“重生”来定义联想手机的这次亮相。

刘军坦言，过去的8年，联想手机经历了荣誉，同时也走过了艰难。这一次重新开始，联想需要面对的情况比起2011年的那次更具挑战，因为现在联想面对的是一个相对饱和的手机市场。

试问，联想手机要凭借什么在这样一个竞争非常激烈的市场东山再起？刘军给出的答案是良心优品，国民手机。进一步解读，联想手机将聚焦高性价比。

这次联想手机自称，超高的性价比将终结手机市场全面屏暴利时代。其中，这次发布的主力产品联想手机Z5，有高达90%的屏占比，双面2.5D康宁大猩猩玻璃，6GB+64GB起步、3300mAh大电量等主流配置，而产品定价为1299元起。

与此同时，联想K5 Note、A5两款手机分别定价在799元、599元起，开启了百元手机4GB大内存时代。

据悉，联想智能设备业务集团成立之后，联想MBG中国业务并入到联想中国区，由刘军统领，而常程出任联想手机中国区负责人。而常程是联想手机业务的代表人物之一，上述调整也意味着从出走到召回，从被边缘化到再被重用，用了整整3年半时间，常程兜兜转转终于坐到了联想移动的核心位置。

如今，作为联想集团副总裁、联想手机中国区业务负责人，常程在接受采访时表示，手机市场足够大，仍存在需求，目前要先把产品做好，对手机的期望就交给时间吧。

对于未来，常程承认，联想手机依然很挑战，是死是活也不知道。但他坚定地表示，有家人、粉丝支持，我们就有信心在最难的时候挺一下，很多时候最难的时候挺一下就过去了。

对于重新回归的联想手机，征途漫漫，前程如何，让我们拭目以待！