张萌萌

2017年《福布斯》华人富豪榜公布，排名第十四位的是一个对国内大众来说略显陌生的名字——郭鹤年。

身为二代华裔，他以不辜负每个机会、不亏待每个人、不虚度每寸光阴的态度，谦虚谨慎，身体力行，成就了跨时代、跨行业、跨国界的伟大成功，也树起一面伟大企业家的光辉旗帜。

“亚洲糖王”四十出头

郭鹤年出生在马来西亚新山的一个华商家庭，其父郭钦鉴祖籍福建福州，1909年就只身来到南洋闯荡，为生活四处奔波。当时，郭钦鉴的四哥郭钦仁已经在新山创办了一家“东升公司”，专营大米、大豆和糖的生意。由于郭钦仁身体状况欠佳，逐步把东升公司的经营和管理权交给郭钦鉴、郭钦端和郭鹤青三人，在他们的精心料理下，公司业务不断扩展。

等到郭鹤年出生的时候，郭家家境已经颇为殷实，因此有能力供养子女读书。郭鹤年兄弟三人都毕业于新山英文学校及著名的新加坡莱佛士学院，良好的教育为他们日后的发展打下了基础。郭鹤年不仅同时具备了英文和华文的沟通能力，还和很多马来西亚日后的政界要人成为了好友，这些都非常有利地支持了他其后事业的发展。

1947年，24岁的郭鹤年只身赴新加坡，以10万元马币作资本，创立了他生平的第一家公司——力务克公司，经营商务、船务经纪、杂货业等，人们熟知的“金龙鱼”就是力克务公司拥有得知名品牌之一。次年，郭父去世，郭鹤年返回马来西亚新山，在母亲郑格如的建议下，郭氏兄弟有限公司于1949年正式成立。入股者除郑格如、郭鹤举、郭鹤年外，还有郭鹤青、郭鹤尧、郭鹤景、郭鹤新及郭鹤瑞等堂兄弟。该公司联合郭家兄弟的资产，继承了东升公司的传统业务，经营大米、面粉、豆类、食糖等。由于郭鹤年才识出众，被推举为公司的董事主席。

1952年，二哥郭鹤麟参与马共游击队，被当时的英殖民政府杀害，郭家也受到当局的监视。在这种情况下，郭鹤年到英国暂住和考察。他学习了企业经营的方法和国际贸易知识，尤其对蔗糖买卖、经营作了深入的研究，深受启发。

1957年，马来西亚脱离英国独立。郭鹤年敏锐地看到，随着英国传统经济势力的消退，马来西亚国内消费品市场不可避免地出现真空。马来西亚政府急需发展进口替代工业，以走上经济独立发展的道路。这是一个千载难逢的黄金机会！郭鹤年毅然于1959年与马来联邦土地发展局合资，在槟城创办了国内第一家炼糖厂，即马来西亚糖厂。他从泰国购入粗糖，在自己的糖厂加工后运销到各地，并通过设在香港的商品经纪公司销往中国。他还从古巴购进蔗糖转卖给印尼等东南亚国家。在短短几年内，他就控制了马来西亚的蔗糖业，获得了巨大的利润，被人们誉为马来西亚“糖王”。

为了彻底改变马来西亚糖业依赖进口的落后面貌，1968年，郭鹤年向马来西亚政府租借位于玻璃市州约1.44万英亩的土地，开垦为种植园，种植甘蔗，并成立玻璃市种植有限公司，从事蔗糖的种植和提炼。马来西亚虽然土地肥沃、气候宜人，适合甘蔗生长，但却主要种植稻米、胡椒、可可、烟草、腰果等经济作物，很少种植甘蔗。因此可以说，郭鹤年开创了马来西亚大规模种植甘蔗的先河。随着甘蔗种植面积的扩大，郭鹤年糖厂的产量迅速增长，马来西亚迈出了糖业自给的第一步。

1970年，郭鹤年抢在世界糖价上涨之前，收购了大批原糖，并投巨资于白糖期货贸易。郭鹤年的郭氏兄弟公司不但掌握了大马糖业市场的80%，而且通过多边贸易，每年控制的食糖总量达150万吨左右，约占当时国际糖业市场的20%。年仅40出头的郭鹤年，登上了“亚洲糖王”的宝座。

“香格里拉”一战成名

郭鹤年不是一个容易满足的人，他于60年代在白糖业取得辉煌成就之后，一鼓作气地向其它众多领域进军，走上了多元化发展的道路。从粮食及副食品加工业，到模板厂、房地产业、航运业，郭鹤年建立起一个庞大的企业王国。如果说白糖业是这个企业王国的基石，那么“香格里拉”酒店集团就是王冠上一颗闪亮的明珠。

1971年，郭鹤年投下1亿马币，在新加坡将自己的酒店品牌——香格里拉推向实践。“香格里拉”的英文释义是“世外桃源”，源于英国作家詹姆斯·希尔顿在1933年所撰写的《消失的地平线》一书。郭鹤年非常喜欢这本书，也对书中所描绘的如画卷一般美好的香格里拉非常向往，因此，他当年听从朋友的建议将酒店定名为“香格里拉”，就是希望能够为顾客营造最为舒适、理想的居住体验。

果然，充满浪漫色彩并充分承载人本理念的香格里拉酒店一经推出就受到了市场和消费者的广泛好评，不久便成为新加坡盈利最高的酒店，并在其后若干年里一直保持这个头衔。

以香格里拉首次亮相酒店业的郭鹤年也由此一鸣惊人，之后，他又在马来西亚、泰国、中国等多个国家兴建香格里拉酒店，特别是在香港投资1.63亿港元建设的面向维多利亚港的五星级豪华酒店——九龙香格里拉，开业不久即被评为亚太区最佳酒店第三名，即便在经济低迷时期，也仍旧保持了80%以上的入住率。

對郭鹤年个人而言，与糖业比较起来，酒店业是他更喜欢的事业。因为糖业只是出售商品，而酒店业售出的却是服务，服务的承载者便是行业里的每一位员工。他曾经说过：“所以我一开始做酒店就有一个大的原则，我对董事会讲，从今天开始，我们的一个大责任，就是要照顾我们的职工。”这样的责任感让郭鹤年的酒店生意以稳健步伐向前推进，推动郭氏集团进入又一个辉煌阶段。

然而，危机却猝不及防地降临了。20世纪80年代初期，由于世界经济的不景气，郭氏家族所有航运业务连续出现赤字，在曼谷和吉隆坡新开业的香格里拉酒店也遭受了严重损失。

面对危机，郭鹤年再次显示了他睿智、果决的一面。1986年，在航运业已经亏损数亿美元之时，郭鹤年壮士断腕，果断退出。而对于同样处于亏损的酒店业，郭鹤年却始终坚信自己对于旅游业发展的预判，在坚守中等待春天的到来。他将酒店业作为集团的主要业务不断投入，甚至在香港因主权移交问题陷入低迷的80年代，还在香港大举兴建豪华住宅、商业楼宇以及深湾游艇俱乐部，并合资兴建了一座16层高的广场。1989年，郭鹤年又创立了为商务旅客服务的四星级酒店品牌——商贸饭店。

因为这样的逆境坚守，郭氏的品牌酒店已经扩展到了马来西亚、泰国、斐济、韩国、菲律宾、澳大利亚、美国、加拿大等多个国家和地区。而在中国，香格里拉酒店在落户旅游胜地杭州之后，更是在北京、上海、西安、青岛、大连等多个旅游城市留下足迹。如今，香格里拉酒店集团已经成为亚洲地区最大的酒店集团之一，“糖王”郭鹤年也再次被冠以“酒店大王”的美誉。

这就是郭鹤年的风格，不仅能顺势而行，更能逆流而上。“危机就是机会，一名生意人必须保持对时势的敏感与警觉。”

赤子之心“分成两瓣”

1993年，郭鹤年在接受香港《大公报》采访时说：“我的心分成两瓣，一瓣是爱我生长的国家，一瓣是爱我父母亲的家乡。”

作为一位在马来西亚出生和长大的华人，对于生养自己的这片土地，郭鹤年的感激之情自是不言而喻。这些年来，他也以自己的实际行动，为经济社会的发展做出了巨大贡献。1985年，在由亚洲管理学院以及马来西亚银行公会共同举办的马来西亚十大企业家评选活动中，郭鹤年被评为“最杰出企业家”，并被授予象征马来西亚企业界最高荣誉奖——“金字塔奖”。这是马来西亚社会对他多年努力的肯定，更是对他的感谢与褒奖。

同时，随着中国的改革开放，郭鹤年更多次直接投资中国，为中国的现代化建设做出了不可磨灭的贡献。

在早期与中国的频繁往来中，郭鹤年遗憾地发现，有着丰富旅游资源且以开放姿态努力融入世界的中国却没有好的住宿条件。“中国旅游业一定要发展，能帮它发展就帮它发展。”出于对祖国建设的关注以及对中国旅游业未来发展的信心，1978年，郭鹤年投入巨资在杭州通过改建打造了中国第一家香格里拉酒店。当时，改革开放政策刚刚在中国提上议程，郭鹤年和正面临巨大变动的中国一起摸着石头过河。

1984年，郭鹤年斥资5亿美元，在北京长安街兴建了国家贸易中心，这是当时外资在中国的最大笔投资。国贸中心是包括酒店、写字楼、商场、高档国际公寓在内的综合性建筑群，国贸饭店和中国大饭店是国贸中心的重要组成部分。该项目一经建成，便成为了北京的地标式建筑，长安街也由此进入到新的规划建设时期。他回忆说：“当时我的伙伴林凯来找我，他讲建国门外有一大块地项目，一共大概40万平方米，当时有美国和日本集团竞争，我想今天中国还要依靠这些国家帮助？我们要争志气，不要给外面人看不起我们华人。刚好我有一亿多美元现金在香港盘古银行，我（就决定）来用这个投资。”也是在这个时期，郭鹤年为北京亚运会捐出200万美元。如今，由郭鹤年投资的北京国际贸易中心三期落成后，不但是北京最高的建筑，而且树起北京中央商务区的崭新形象。

80年代，国内投资环境及相关政策并不健全，如果郭鹤年当时将这笔钱放到新加坡、马来西亚进行投资，回报可能远遠不止现在这些。但谈及这本账，郭鹤年却并不后悔，他说自己不是个有本事的商人，“我不会算”。

简单的四个字背后，隐含着郭鹤年对中国的热爱，以及对邓小平所推行的改革开放政策的强烈支持与回应。正如邓小平同志当年在接见郭鹤年时曾说过的那样，他们所扮演的都是引路人的角色。“我一个人的力量来帮助祖国中国，只是大海洋的一滴水，但是我做一种榜样，同时很多商人也要和你竞争来做，这都是好事。”郭鹤年说。

不仅是酒店，郭鹤年在中国其他产业也有着非常重要的投资与贡献——嘉里集团与中粮集团合作建设的嘉里粮油公司，以年销售额200亿人民币的规模成为亚洲最大的食用油生产基地，投资建设10多家可口可乐瓶装厂，拥有包括住宅、商业及综合用途物业的庞大且多元化的物业投资组合。同时，嘉里集团在饲料、速食面以及物流行业也都有着非常广泛的参与……很多嘉里集团的人都知道，申请项目时，只要有益于中国经济社会发展，郭鹤年80%都会表示同意。

这些年来，郭鹤年在中国的投资已达百亿规模之巨，是在中国投资规模最大的海外华商之一。除了以巨大投资展现自己对中国的信心和热心，郭鹤年还捐款支持中国的公益事业。2012年12月，郭鹤年荣获中国中央电视台年度经济人物“终身成就奖”。