陶诗秀

有一种回答，会让孩子更有自信，也让家长成了孩子心目中的能人。

伟伟放学，一看到我就嘟起嘴说：“奶奶，老师说星期三要带一个空蛋壳到学校，我们要做彩绘蛋。”我说：“没问题！”听到我这么说，伟伟马上露出笑脸，又补上一句：“老师还说，蛋壳要尽量完整咯！”一旁的成成也大声嚷嚷着：“奶奶，我也要做一个。”“没问题，明天放学就一起来做空蛋壳吧！”

用“没问题”三个字，是受到电影《没问题先生》的影响。对生命缺乏热情的银行放款员卡尔，总是窝在家里看录像带，还把电话转为语音模式。在参加了一场心灵讲座后，卡尔才惊觉，对周遭事物的漠不关心，已严重影响到自己工作上的升迁与人际关系，他下定决心要有所改变。

卡尔开始把“没问题”三个字当作口头禅，对于朋友的邀约，几乎来者不拒;为了提升自己的工作能力，他报名参加了进修;投入额外的时间，担任社区的义工。生活态度转为积极的卡尔，生命充满活力，不但人缘变好了，岗位也获得了晋升。

探讨卡尔人际关系的改善，和把“没问题”三个字挂在嘴边不无关系。因为同应“没问题”，等同给出“一切都行”的承诺，这使得对方感受到温暖、被尊重与深切的同理，无形间也拉近了彼此的距离，为良好人际关系搭起了平台。

卡尔的改变，让笔者有所体悟。在与孩子进行沟通时，若也能巧妙地使用“没问题”三个字，除了可以营造一个接纳、支持和尊重的氛围，同时也可减少因情绪失控，在对话时出现用词不当或语言暴力，破坏了亲子关系。

但是，一味盲目地使用“没问题”，并不是没有后遗症。“没问题先生”卡尔，就因为对朋友的请托“来者不拒”，造成许多不必要的误解与麻烦。同样，越俎代庖的“没问题父母”，若总是把孩子的问题一手包办，可能因此剥夺了孩子由成功解决问题所带来的正向情绪。就像心理学家塞利格曼所强调的那样：“童年阶段，孩子若能累积更多的正向情绪，将会更有自信。”

第二天，我去超市买了鸡蛋。回到家，先把蛋壳表面清洗干净，再把橱柜里的针线盒拿出备用;伟伟、成成一放学，大家就一起動手做空蛋壳。首先，我们用细针（也可使用图钉），小心翼翼地在蛋壳上下方分别戳了直径约0.5厘米的小孔;然后对准其中的一个小孔，把蛋液吹出;最后用清水将空蛋壳冲洗干净，伟伟的空蛋壳完成了。接着，以同样的步骤，成成也完成了一个。

“没问题”三个字，不但让孩子的笑脸增多、更有自信，而且父母还成了孩子心目中一切都棒的好父母，亲子关系融洽，何乐而不为。