刘争

摘 要：随时社会的进步与发展，人们越来越注重对精神文化的熏陶与培养，即注重对非物质文化的研究。而公共图书馆作为公共文化的领军力量，研究也应从公共图书馆的标准规范入手，以带动整个文化行业的标准规范建设。本文意从我国公共图书馆标准规范研究的现状进行分析，以展望我国未来公共图书馆的新型可持续发展。

关键词：公共图书馆；标准规范；标准化

标准一般都是以文件的形式来下达。相应的标准由对应的研究机构进行制定和批准施行。标准是为了维持最佳的秩序，大家共同使用和遵守，具有普遍的规范作用，且可以反复使用。人们标准化观念的加强，以及在越来越完善的信息化网络技术的促进下，我国公共图书馆的标准规范的创新与改革迫在眉睫。

一、我国公共图书馆标准规范研究现状

1.1国外公共图书馆标准与比较研究

国外的公共图书馆标准研究比我国起步早，其中美国、英国以及澳大利亚是世界上图书馆标准化建设较为完善的国家。美国早在十九世纪就开展了图书馆运动，开始注重图书馆的标准建设与改革。美国图书馆协会早就有了标准化意识，要求各州的图书馆进行制定管理与服务标准，进而促进了图书馆的发展。对美国公共图书馆的研究主要从两个方面进行：一是基于美国图书馆协会下发的相应文件标准，寻找普遍性的原理与标准，从而来对整个美国图书馆的标准来进行研究；二是对于一些具有典型特色的州进行专门的标准研究。推动澳大利亚图书馆标准化事业建设的为澳大利亚图书馆与信息协会，英国则为英国文化媒体及体育部来颁布国家公共图书馆的相应标准和评估。虽然每个国家对公共图书馆标准化建设负责的协会名称不同，大家对标准制定的内容、形式乃至结构也是不同的，但绝大部分职能都是一致的。

1.2 我国现有图书馆标准与比较研究

我国08年才有了对图书馆进行标准化管理和服务的职能部门，简称图标委。图标委的设立，极大的推动了我国公共图书馆标准建设。标准的制定流程极为繁杂，公共图书馆事业刚起步的时候，我国对其标准的制定前后经历了四年，期间不断的游走在各个程序内，在经历了前期调研、中期制定框架、后期不断完善和细化等阶段，最终取得了不菲的成绩。这离不开广大学者和相应图书館工作者的共同努力。现如今在图标委的促进下，我国制定流程简便了许多，大大缩短了制定标准规范流程所花的时间。图标委的研究成果以三种形式来展现给大众，一是发布相应的标准；二是相应的论文；三是相应的学术、课题的调研报告。在标准内容方面，我国的专家学者应根据我国的现实国情，制定以人为本且符合中国特色的相应标准。因此，处在不同的社会阶段，我国的国情不同，标准也不是一成不变的，也会随着社会的发展而做出调整，甚至是废除。没有最好的标准，只有越来越完善的标准。

1.3 公共图书馆标准规范建设研究

我国公共图书馆标准的制定的对象应较为全面，公共图书馆标准规范建设研究也考虑了弱势群体的需求，如盲人等，图书馆填补这个空白，增加不少的盲文书籍，在图书馆的座位设置方面也做出相应的调整，以满足身体不便群体文化需求。同时对公共图书馆的工作人员也制定了相应的标准，如人员编制，人员上岗标准，管理、服务人员的素质水平等。我国对于公共图书馆人力资源的标准在不断的细化，同时对于公共图书馆的绩效管理也做出了相应的规范，除了相应的硬性指标审查以外，公共图书馆的使用者的评价也被纳入了绩效体系。我国公共图书馆的标准体系正在不断的完善进行中，仍具有较大的发展和进步空间。

二、公共图书馆标准规范研究存在的问题

由于国外的公共图书馆的标准规范研究比我国进行要早了许多。我国在发展自身的公共图书馆标准制定的同时，虽然他国的著作进行了相应的研究与翻译，而在根据这些理论并结合我国的真实情况进行本土化的研究上，这方面的工作还未广泛的开展。同时我国的绩效评估体系虽已经建成，但对于公共图书馆标准的落实没有进行严格的跟踪与检测。且制定的标准不够全面，具体，没有做到系统性与统一性，在实施过程中可能会造成矛盾，公共图书馆绩效评估体系还需要进一步的细化和补充，不断的完善与发展。同时对于公共图书馆管理人员而言，其管理水平和服务意识还未达到要求，对于弱势群体的服务也还未制定较为完善的标准与规范。还未构建管理、服务、评价一体化、系统化的公共图书馆标准规范体系。

三、公共图书馆标准规范研究展望

基于我国目前对公共图书馆标准研究都较为分散，究其原因是我国对其标准内容的制定不够明确。我国公共图书馆标准规范研究应从实际出发，引用国外理论时做到本土化，引导相应的专家学者加大研究力度与研究范围。公共图书馆研究应从两个方面进行：一是公共图书馆内部的管理研究，二是公共图书馆外部服务的研究。并对一些重点研究的内容以及课题进行相应的资金扶持，促进我国公共图书馆研究的不断深入。同时对于公共图书馆的管理的绩效审核体系不断的优化调整，不断细化和补充新的内容，对于以及不适用的标准也可以进行相应的剔除。加强对标准实施效果的重视，这是最能体现标准制定的成果好坏，并以此为依据，保证标准的科学性与规范性，不断的进行调整。

四、结语

对公共图书馆标规范的研究是我们制定相应标准的准则，对于标准的制定我们要注重其科学性、规范性、适用性，同时加强重视标准实施的效果，努力构建越来越完善的公共图书馆标准规范体系，促进我国公共文化事业的持续发展。

参考文献：

[1] 邱均平，韩瑞珍.我国公共图书馆标准规范研究的现状及展望[J].图书情报工作，2015，59（03）：140-145.

[2] 国外公共图书馆标准化工作对我国基层图书馆标准制定的启示[J]. 邵燕，姜晓曦. 图书情报工作. 2016（21）

[3] 中美澳公共图书馆服务标准比较研究[J]. 李静. 图书馆工作与研究. 2015（04）

[4] 国外公共图书馆服务标准文本分析及借鉴[J]. 洪秋兰. 国家图书馆学刊. 2016（02）

[5] 美国图书馆职业资格认证标准与实施制度分析[J]. 魏春梅，盛小平. 图书情报工作. 2017（24）