刘延梅

摘 要：目前，对孵化器绩效的研究通常是在大量数据的展示中进行定性比较。这些研究不以孵化互动为理论基础来分析孵化器绩效。因为孵化器的运作本质上是孵化器与企业家之间的互动过程。它们的相互作用必然会影响孵化服务的质量，进而影响孵化器的绩效。影响孵化器绩效的因素有哪些，最终影响到企业家与孵化器经营者之间的互动？对于这一问题还缺乏深入的理论分析和实证检验。本文分析了孵化器管理方与在孵企业间关系对企业技术创新绩效的影响。

关键词：孵化器管理方；在孵企业间；技术创新绩效

中图分类号：F276. 44 文献标识码：A 文章编号：1671-2064（2018）13-0231-02

目前已有的研究认为，孵化器孵化网络和创业氛围的形成对孵化企业的成长绩效有着显著的影响。孵化器与孵化企业之间的联系、沟通和信任可以促进孵化器的成长绩效，但孵化器管理者与孵化器之间的关系缺乏具体的维度。在深度分析中，两者之间的关系是否会影响企业的绩效，特别是科技初创企业的技术创新绩效，并不是决定性的，实证研究也十分缺乏，孵化器经理和企业创新绩效的影响。

1 相关研究述评

孵化器业绩目前主要存在两种方法：通过分析企业成功了，科学家对评价分析了影响企业也成功孵化器和大学毕业生因素以及它们之间的关系知识流动。其次，通过分析企业在不同方面评价了增长，包括财务策划方面，这个方面（年收入变化，销售增长和利润等）、人力资源（员工测量身高、企业家特征差异等）。研究结果表明，因素影响增长，甚至导致企业在新企业成功完成：第一产业性质。其次，企业家人力资本的特性。一些科学家发现，企业家人力资本和新企业和扩大有关，有些研究结论表明，企业家人力资本对企业成长的影响很大，欧洲企业家孵化器管理企业集团或高估这些尤其是人力资源是不适当的。一些科学家认为，企业家孵化器和孵化拥有对照，除了现有的统计差异显著，因为样本之间存在同源偏差。第三，培育产业集中。孵化器提供相关行业和类似技术突破空间集聚技术瓶颈创造条件。还有些学者认为，孵化器技术为基础建立专业关系网络，企业可以轻松获得了相关技术、支持和信息。第四，培育服务提供“软价值”。包括：金融服务、业务咨询和网络渠道，科学家也在这个角色对于实际检验。从现有研究来看，经理是静态控制是主动服务的孵化器孵化体通过互动界面上“口”联合生产活动影响并最终孵化器。

2 孵化器管理方与在孵企业间关系对企业技术创新绩效的影响

（1）项目申报服务和商业服务机构。技术孵化器对中小企业创新的作用，主要通过提供一系列的服务，帮助企业实现。可以帮助企业孵化器创新工程项目和知识产权独立，确认为中小企业提供技术创新；还可以追踪项目信息和技术资料，咨询和建议，听取工作汇报做杰出中小企业。除了这些还可以提供技术创新对中小企业人员来支持中小企业的发展，使市场服务。技术孵化器对中小企业的服务机构，主要业务为代理企业登记代理、企业会计与税务问题和其他相关问题。对于企业孵化器及其代理人也可以为招聘和劳动关系管理服务等。通过建立企业孵化器信息基础投资和融资项目，提供信息帮助通过风险资本对中小企业的服务机构，并提供风险资本对接交流平台。所有中小企业渠道建设可以获得金融机构的支持。建立公司或担保公司为中小企业风险资本融资，确保所有服务技术孵化器。还成立专门的基金来帮助发展孵化器企业技术创新、技术集成平台。中小企业服务平台，我们知道如何建立公共实验室和实验设备，提供公共服务的对象为中小企业创新平台和保护财产和其他服务。

（2）企业孵化器创新知识服务的因素。企业孵化器创新知识服务影响因素很多，如使用特定的零售服务业创新驱动力的研究从不同角度概括虽然知识服务创新影响因素的差异，但显示的多样性和复杂性，已得到普遍认可某些影响因素的研究大多分散在孵化器的相关问题研究，如其他公司的孵化器和互动机会、能力建设和网络资源结算主管环境、培育、支持鼓励研发系统集成能力较大等资源，基于现有相关研究，在内部因素中，以创新为导向的企业战略将促进不同部门、团队和员工之间的合作与合作，促进企业知识服务创新过程的完美实施。许多学者的研究也证实了系统的知识服务创新和发展过程有助于企业知识服务的创新项目。发展，例如，研究显示了一个更全面的新服务开发过程，从最初的环境分析和资源整合，服务的中间阶段测试和服务设计，直至最终交付的市场和效果评估，包括15个阶段：形成新的服务目标、概念生成，筛选概念，概念的发展。基于新产品开发的视角，从概念测试、业务分析、项目授权、服务设计与测试、流程与系统设计与分析、市场营销与项目设计与测试、人员培训、服务检验、小规模测试、市场测试、大型营销和岗位评价等方面进行，新服务开发过程提供六阶段：制定战略、创意、评审、分析、测试和发展企业孵化器和商业化，商业模式系统性知识服务创新行为影响的关键，如何培育业务模型描述整合内部和外部资源，确保公司创业孵化服务，人们将培育业务模型来进一步拆解，目标客户报价、销售渠道、顧客关系价值、核心能力、网络配置、收入和支出结构伙伴管理模型，此外，主管人员、组织学习能力、战略灵活性、网络方面也得到普遍关注。

（3）外部因素。关注人们的远程网络系统提到传播概念和逻辑实体，指客户、供应商、竞争对手等等，这些因素形成互动网络，通过网络资源和知识，提供各种服务，根据需求提供创新孵化器设备服务模型，指出服务需求和服务理念，有助于生产影响公共技术平台、培育企业文化、核心价值观模式设计、项目资金管理人员培训和其他服务创新，竞争环境、基础设施、建立集团和组织外部网络资源和创新服务设计影响孵化器模式选择。在研究的基础上，培育好外部关系网络大学孵化器容易启动新的知识创新服务项目。现有文献中，特别对于企业孵化器服务创新影响因素知识也看不到内部和外部因素，通过描述更缺乏文学很多好的书籍，报告着重于每个自变量通过知识服务创新影响研究缺乏综合现有研究成果，因此，这些知识和实践创新孵化器服务方面的差距，有必要研究。企业孵化器和孵化高质量之间的关系，促进知识创新服务关键事件如下：有一大优势，我们是基于仔细监测机制，中小企业从技术类型新建先生通过日历，对网络企业管理集团发展战略，我们很清楚知道企业现在面临的最大挑战，我们认为只有企业孵化器来获得商业信誉，企业更深刻理解。因此，我们部门也做知识创新项目，重点培育灵感创新知识服务体系应推进项目，如策划创新能力提高知识服务协调中心内部运作在于知识能力，实践中尤其应注重结网能力的培育，基于与外部网络节点保持网络关系和互动，有效地跨越组织界面实现创新项目的知识学习。

（4）资助因素。一是企业融资帮助组织者作为出发点和目的地，包括：各阶段孵化企业合并、金融需求调查。调查问卷和访谈形式与组织者事先了解企业融资需求和条件。其次，检查分类。企业融资需求组织者将分类，以便为投资。例如，将企业社会责任符合向外资银行发展项目。三是在孵企业自身应该加强在孵化器内网络能力的培养与建设，在孵化网络中占据主动地位，积极去寻找有利的知识信息资源，有目的地发展与培养与其他企业的孵化网络关系，准确找到自身的孵化网络中的角色。四是及时评估孵化网络能力和创新绩效，使在孵企业适应变化的孵化网络环境，有能力调整自身行为和创新合作策略，在已有创新合作者和潜在合作者之间有效配置企业资源，从而高效地建立、发展、保持与创新合作伙伴之间的合作关系。五是在孵企业通过识别外部机会，构建孵化网络，并不断更新维护、维护孵化网络关系来取得对其成长和发展有利的资源信息，进而提升竞争力的能力。在孵企业拥有很好的网络规划能力，能够清晰把握网络关系发展方向和发现环境中的战略机会，可以在较高程度上制定与实施创新战略。

3 注意问题

（1）孵化器管理方与在孵企业间的相互信任能促进双方的信息交流和互惠承诺，以促进孵化器内企业知识共享，提升在孵企业的技术创新绩效。同时，信息共享和交换平台完全也可以导致双方管理机制和企业过程中有机会交流信息，增进互信。我国科技企业孵化器的收入构成主要有两部分：孵化企业的物业收入、服务收费及成功孵化创业企业上缴利税的财政返还。孵化器经理往往因扩大规模提高动机水平下降输出能力，努力创建道德风险。导致提升孵化能力的努力水平降低，产生道德风险，因此，由于收入支付自己的财产是成功企业必须费用，这部分收入是收入孵化器无风险。增加投资和服务、提高服务质量以提高企业孵化器成功具有一定的风险。因此，收入下降，应培育管理和财产管理服务收入一般占孵化器成功孵化，提高创业活动比例退还处决，以便重点培育大企业现代化导致成功率，促使上述努力培育高层次的投资。

（2）企业孵化器管理导致双方之间的相互信任为企业技术创新有着积极的影响。导致企业之间相互信任管理方面表现为双方沟通问题可以诚实，也许前可以给过去可靠的信息和服务。基于这种信任，企业可以获得必要的技术、创新的有利条件，以提高其技术创新活动。线条和管理企业之间双方定期正式和非正式的交流，可以促进双方交流知识，最后在前能及时了解发展过程中出现的问题，并寻找解决交通，有效支持。此外，正式或非正式信息交流有助于企业孵化器副作用知识得到更多从外部和内部隐含的知识和技术，加快企业创新进程。企业在管理方面和带孔不仅履行协议支配地位，也为其他合同协议规定资源更加支持和发展目标，双方更一致，这表明双方保持长期的合作关系，帮助企业确定固定获得创新资源，提高创新。

（3）建立战略联盟是如何培育风险资本声誉和提供奖励，以激励弱化偷渡者孵化器和风险投资，提升合作水平。孵化器和风险投资风险投资后，战略联盟管理机构参与孵化器，重要的决策过程，对孵化器孵化加强监督和限制。风险资本、企业家孵化器联合检查的计划降低道德风险，企业家孵化器服务和监督深刻，通过适当行为，努力培育通過建立良好的监督机制和约束机制，促使孵化器向地点不辜负企业孵化器向理想的发展方向。同时，还可以培育风险资本监督和确保企业管理细节，降低道德风险风险投资和投机。

孵化器作为国家创新体系的重要组成部分，维系着在孵新创企业的各项创新活动。因此，孵化器除了要加强在软硬资源的合理配置，更要积极提升服务及管理者的专业素养；如此，方能发挥其在技术创新发展中的促进作用。

参考文献

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