黄琪

【摘 要】随着信息产业技术和互联网的逐步发展和深入，特别是国家互联网+战略的实施，网络营销日益成为广大中小企业的主流营销方式。但是，由于我国网络营销起步较晚，加之相关配套体系的不健全，使得中小企业网络营销面临着诸多瓶颈，为此，积极探索这些问题，有的放矢的制定相关应对策略，意义重大且深远。

【关键词】中小企业；网络营销

信息化时代的来临，造就了网络的大红大紫。很多的企业都是 凭借着网络的发展，获得了很大的成就。中小企业虽然在目前的发 展中具有较快的发展速度，但是在技术、营销策略等方面，距离大 型企业依然存在很长的一段距离。为了避免我国的贫富差距进一 步扩大，同时也为了让社会更加全面的发展。利用网络营销是一种 非常可取的措施。

一、中小企业网络营销现状及问题

中小企业网络营销在未来的前景方面，虽然非常让人向往，但 是目前表现出来的问题也非常让人堪忧。对于中小企业来说，他们 自身就没有太多的优势，在竞争激烈的今天，如果没有将问题彻底 解决，势必遭到市场的淘汰。从总体的情况来看，中小企业网络营 销的问题主要表现在以下几个方面

（一）网络营销意识薄弱

虽然互联网技术在我国已经拥有了近三十年的 发展历程，也取得了一定的成绩，拥有了相对成熟的 技术，但是，与美国等西方发达国家相比，我国在互联 网方面还处于蹒跚学步的阶段，至今还没有形成一个 “全民性”的互联网意识，从而很大程度上限制了中小 企业网络营销的整体发展。

（二）网络营销人才匮乏

网络营销这个职业比较特殊，从业人员不但要懂 得互联网技术，还要有市场营销知识和商务洽谈能力 等，可以说，网络营销人员是复合型人才。但是，由于 网络营销在我国起步较晚，各大高等院校、培训机构 等对于网络营销人才的培养和培训也相对滞后，从而 使得我国网络营销人才凤毛麟角、严重匮乏。

（三）物流配送体系滞后

健全高效的物流配送体系是中小企业网络营销 的重要基础，但是，由于条件限制，绝大多数中小企业 没有自己的物流配送中心，基本上都是依赖于第三方 物流公司对消费者进行货物配送，而从目前的现状来 看，我国物流公司产业发展严重滞后，远远跟不上互 联网交易的发展步伐，从而在很大程度上制约了我国 中小企业网络营销活动的有效开展。

（四）网络安全缺乏保障

由于互联网的虚拟性和开放性，以及网络安全技 术的不成熟性，网络安全问题成为制约互联网发展的瓶颈，木马病毒、恶意攻击、密码盗窃、商业信息劫取 等网络安全问题形势严重。

二、中小企业开展网络营销的策略建议

（一）提高网络营销意识 一方面，随着信息产业技术和互联网的逐步发展 和深入，特别是国家互联网 + 战略的实施，网络营销 日益成为当今企业的主流营销方式。所以，广大中小 企业要顺应时代的发展，打破传统观念的桎梏，积极 认识和重视网络营销， 结合企业自身的实际情况，借 鉴大企业网络营销的成功经验， 踏上网络营销之路。另一方面， 互联网必将成为 21 世纪社会经济发展的 重要助推器。

（二）加大专业人才培养

一方面， 各相关高等院校应积极开设网络营销、信息安全、 电子商务等与互联网相关的專业和课程， 并加大师资和教学设备的投入力度，为我国互联网产 业的发展培养高端的复合型人才，为我国中小企业网 络营销提供坚实的人才基础。另一方面，社会各相关 培训机构应给予网络营销人才培训足够的重视，积极 开办各种形式的网络营销培训班，通过聘请专家教授 或是网络营销行业知名人物授课的方式，为社会和广 大中小企业培养一批高素质的综合性网络营销人才。

（三）发展物流配送体系

没有一套健全完善的物流配送体系作为支撑，中 小企业网络营销就无法有效开展。为此，一方面，广大 开展网络营销的中小企业在选择第三方物流配送合 作企业时，不要只是贪图价格上的优惠，要全方位衡 量，遴选口碑好、实效快、服务到位的第三方物流配送 企业进行合作，以免因第三方物流配送企业的问题而 为自身带来不必要的麻烦和负面影响。 另一方面，广 大第三方物流配送企业也应积极从促进自身健康、持 续发展的角度出发，进一步提高服务效率，在为广大 中小企业网络提供检视的第三方物流配送保障的同 时，促进自身的良好发展。

（四）健全网络安全保障

一方面，各相关高等院校和社会各相关培训机构 应高度重视网络信息安全专业人才培养的培养和培 训，通过开设相关专业、课程、培训班等方式，加大人 才培养力度，为网络安全部门和相关行业提供源源不 断的高素质的网络安全人才。另一方面，健全和完善 网络安全相关法律法规，加大对网络安全犯罪的打击 和惩处力度，以此震慑不法份子。同时，要加大跨境警 方合作力度，积极与境外网络安全攻击源所在地警方 联合执法，严厉打击境外渗入的网络安全破坏行为。

三、结束语

我国网络营销起步较晚，加之相关配套体系不健 全、保障技术不成熟，使得中小企业网络营销面临着 网络营销意识薄弱、网络营销人才匮乏、网络营销方 式单一、物流配送体系滞后、网络安全缺乏保障等诸 多瓶颈性障碍，严重制约了广大中小企业网络营销活 动的有效开展。为此，积极提高网络营销意识、加大专 业人才培养、丰富网络营销方式、发展物流配送体系、健全网络安全保障，对于推动我国中小企业开展网络 营销活动意义重大。

参考文献：

[1]我国中小型企业网络营销的分析及建议[J].杨庆.当代经济.2017（02）

[2]企业网络营销体系中微信平台的应用[J].于菊珍.经济研究导刊.2017（05）