刘菲

摘 要 新媒体平台上产品运营大多经历规划调研、制作生产、推广销售、反馈改进的步骤，文章主要对这些步骤展开研究，并对现阶段新媒体环境做了分析和思考，对如何做到产品与产品受众的双赢和良性循环做了一些探索。

关键词 新媒体平台；产品运营；方法与思考

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2018）12-0066-02

新媒体是相对于传统媒体而言的，所有数字化的媒体形式，网络媒体、移动端媒体、数字电视、数字报刊等都可以被涵盖其中。新媒体是一个平台，而它承载的是平台背后的产品，也就是说新媒体运营的是产品，无论产品属于哪种形式，都应以产品为中心去做分析和研究。

如何在新媒体平台上运营产品，首先需要了解产品，分析它的本质，并研究产品的受众对象，制作符合用户的产品，并发布于合适的平台，研究反馈的运营数据不断测试并调整，这一整个工作流程其实不单单是新媒体平台下的产品运营模式，而是所有运营模式的基础，产品大多经历规划调研、制作生产、推广销售、反馈改进的步骤，只不过在新媒体环境下，需要结合新媒体特征在每个环节使用新媒体思考模式去工作。

1 新媒体平台产品运营现状分析

新媒体是个快准狠的行业，也是个滴水穿石的行业，现阶段很多产品都在盲目追求流量，比如最基本的形式做抽奖拉粉，投票集赞，很多都是垃圾流量，这种营销跟产品定位、用户分析甚至是产品优劣都没有关系，表面的数据背后大部分是垃圾流量，因为它没有任何内容输出，也很少有后续的收益。……