问答平台知乎对公共事件舆情的建构
2018-08-29杨佳佳
新闻论坛 2018年3期
【内容提要】武汉理工大学在读博士陶崇园坠楼事件在知识性问答平台知乎上引起了网友的热烈讨论。作为一个备受关注的热点事件,本文从内容分析的角度出发,发现知乎平台用户参与呈现出个人碎片化留言,意见领袖引领式发言的特点,参与舆情讨论的主体呈现出二元式的发展趋势,在构建的舆情内容与议题中,角度多元且丰富,但问答的内容质量参差不齐。除了参与主体与内容层面体现的特点外,该舆情事件也显示了在问答性平台建立有效与完备的舆情引导机制的重要性。
【关键词】知识性問答平台 舆情 公共事件
2018年3月26日,武汉理工大学在读博士陶崇园在毕业之际跳楼自杀,一时间引起舆论的一片哗然。知乎作为国内拥有大量用户的问答平台,在此次事件中成为引领舆论的主要场所,许多用户都参与到了本次事件的讨论中。在知乎的搜索栏中输入关键词“陶崇园”,共有66842人关注此话题,在这次讨论中,发起的问题讨论共有28个,虽然话题数量不多,但是话题的精华部分足以体现其专业性与知识性。针对此事件中的相关话题,例如自杀、高校间的实力与环境对比等,都是本话题的衍生议题,也是我们可以关注的角度。
一、参与舆情讨论的主体
(一)个人用户碎片式参与
在关于陶崇园坠楼事件的28个讨论话题中,我们将目光聚焦参与的用户,发现参与问答的用户主体较为分散,不光有粉丝数较多的用户参与,一些匿名用户也在话题的回答上赢得了多数人的肯定与点赞。……
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