许子浩

一部智能手机究竟能够使用多久？从某种意义上说，这不仅是一个有关消费习惯的私人问题，而且还是涉及资源利用、产品设计、商业模式乃至企业社會责任的公众问题，甚至是关乎人体健康、环境保护和社会进步的严肃问题。

可以说，在人们日常使用的所有电子产品中，智能手机不仅使用最为频繁，而且其“新老交替”的速度是最快的。市场调查显示，消费者平均淘汰一部智能手机的周期仅为18个月。

造成人们频繁更换手机的因素有很多：手机厂商不断推出新产品或更新操作系统，诱导和迫使消费者弃旧换新；产品维修难、价格高，从经济角度权衡，不如扔掉旧的，购买新品……在这背后，则是手机厂商的“小心机”——“计划性报废”。

有机构曾拆解研究了市场上热销的40多款手机等电子产品，发现其中约70%的产品电池、屏幕等容易损坏的零件很难更换甚至无法更换。也就是说，当电池寿命开始下降或者屏幕等零件发生故障时，消费者无法自行维修或更换损坏的零件，最终导致整机报废。

通过产品设计上的“精心安排”，厂商也会有意缩短智能手机的使用周期：使用易损坏的材料与设计，如玻璃机身；无法更换电池；高昂的维修费用；需要专用工具才能拆解；不提供维修手册等资料或出售备用零件，等等。

明明只需要更换电池就可以解决问题，却打着“悄悄削弱芯片是为了保护电池替消费者考虑”的旗号，迫使消费者不得不因系统运行缓慢而更换手机。