郭雷

摘 要：伴随我国民航事业的不断发展，空中交通流量快速增加。空中交通管制员在保证民航系统的飞行安全方面具有非常重要的作用，因此，空中交通管制员防冲突应变能力的提升非常重要。基于此，下文分析了空中交通管制员防冲突应变能力所包含的内容，然后提出了一些提升空中交通管制员防冲突应变能力的措施，以期对相关工作人员有所裨益。

关键词：空中交通管制员；防冲突应变能力；措施

引言

民航事业的发展大大改变了人们的出行方式，帮助人们节省了很多出行时间。在航空运输过程中，空中交通管制员在确保空中活动顺利进行以及保障旅客生命财产安全方面起到了非常重要的作用，这对空中交通管制员的防冲突应变能力提出了更高的要求。因此，为确保航空器在各种紧急情况下的安全运行，相关单位有必要加强对空中交通管制员防冲突应变能力的培养。

1空中交通管制员防冲突应变能力概述

空中交通管制员防冲突应变能力其实是一种集语言表达能力、专业知识水平、反应能力、预测能力、决策能力为一体的一种综合能力。其中，语言表达能力是空中交通管制员应具备的基本能力。首先，空中交通管制员要口齿清楚，通话清晰。其次，通话要简洁有效。这样才能将信息准确的传递给飞行员，以确保飞行安全；专业知识水平是空中交通管制员的专业素质，空中交通管制员不仅要具备扎实的专业知识，还要熟悉各种特情处理程序和规章制度，能够及时对空中的突发情况作出正确的反应；……