摘要：本文概述了阅读推广与大数据的内涵，分析了大数据给阅读带来的影响和发展趋势；提出构建“五位一体”全民阅读推广服务平台，在政府和社会各界的共同努力下，通过有力的引导、高效的组织、深入的宣传和持续开展阅读推广服务。

关键词：大数据；阅读推广；策略

中图分类号：G252

阅读是人们接受教育、发展智力、获得知识信息的最根本途径，在信息技术日益发达的今天，我们更应重视阅读、促进阅读、培养社会阅读意识和阅读习惯，加强阅读推广。随着社交网络和移动通信技术的快速发展，大数据已经融入我们的生活之中，我们在不知不觉中成为大数据的制造者、利用者和分享者。当前，国家正在大力发展大数据产业，在大数据背景下，深入开展全民阅读推广，对提高公民的思想道德素质和科学文化素质，培育和践行社会主义核心价值观，传承中华优秀传统文化，满足人民群众日益增长的美好生活需要和精神文化需求，具有重大而深远的意义。

1阅读推广与大数据

“阅读推广”一词来源于英文的“Reading Promotion”，“Promotion”除可翻译为“推广”外，还有“促进、提升”的意思，因此阅读推广简而言之就是促进阅读。现阶段阅读推广主体主要包括各级政府机构，专业学会、民间社团等团体，图书馆，出版、传媒等文化机构，教育机构以及家庭和社会个体。阅读推广客体是指阅读推广的目标群体。

大数据（big data），又称为巨量资料，是继互联网、云计算、虚拟化等信息技术出现之后的又一新的技术概念，具体是指那些超过了传统数据库处理能力的海量数据。大数据具有Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多样）、Value（价值）这4V特点。

2 大数据助力阅读推广

大数据助力阅读推广主要是从庞杂的数据背后挖掘、分析读者的行为习惯和喜好，找出更符合读者“口味”的文献和服务，并结合读者需求有针对性地调整和优化阅读推广方式。

2.1大数据的优势

大数据最核心的价值就是在于对于海量数据进行存储和分析。相比起现有的其他技术而言，大数据的“廉价、迅速、优化”这三方面的综合成本是最优的。大数据分析是在研究大量的数据的过程中寻找模式、相关性和其他有用的信息，可以更好地适应变化，并做出更明智的决策。

2.2大数据给阅读带来的影响

首先是数据量的变化。根据IDC（互联网数据中心Internet Data Center）一项研究，未来10年全球数据量将以40%的速度增长，这一增速已经远远超过了摩尔定律的增长速度，预计到2020年数据总量可达到35ZB。数据泛滥与数据匮乏同样让人茫然无措，大量的数据冗余、重复，大量的垃圾数据充斥其中，如何在浩如烟海的数据中找到合适、正确的数据并不是一件简单的事情。其次是信息资源载体的变化。历史发展到现在，信息资源的载体发生了翻天覆地的变化，从结绳记事、龟甲刻字、竹帛纸质发展到现在的纸质与移动终端并存。特别是云存储及网络服务的广泛应用，阅读进一步突破了物理空间的藩篱，突破了时间的限制。第三是阅读方式的变化。随着现代社会进入网络时代，除了传统的单纯依靠视觉文本信息的输入来进行阅读以外，大量图形、动画、音乐等声音图像的加入也使阅读变得更为丰富多样。读图、阅听作为新的阅读方式也日渐渗透到人们的日常阅读中去。

2.3 大数据背景下阅读推广的发展趋势

（1）以读者为中心，分析读者阅读需求

大数据技术能以前所未有的速度收集读者的信息、习惯、评价等一系列海量行为数据，可实时、准确地对所采集的数据进行分析、处理、判定和决策，并在此基础上分析、洞察、预测读者的阅读偏好，据此为读者提供最能满足其阅读需求的产品、信息和服务。

（2）实施个性化阅读推送，保障阅读服务的扩展性

在大数据环境下，阅读推广者通过对采集的半结构化和非结构化数据进行鉴别、过滤、分类和处理，对阅读需求、行为对读者特征进行标示，为用户提供个性化推送式数字阅读服务。通过大数据技术对跨多个信息平台的数据实现过滤、分析与整合，确保信息推送式服务可根据读者需求而无限扩展。通过对所采集的数据进行有效分析，保证管理与服务策略的制定与执行过程科学、高效。

（3）对读者进行有效的阅读引导

大数据背景下，越来越多的网民都有自己的博客，通过它抒发情感，传播感悟，交朋识友，分享图片、音乐、视频，记录日志。阅读推广要适应数字阅读的发展，通过数字化、网络化技术手段开展多种互动，让读者在表达中内化知识，交流思想，引导读者参与阅读推广，增强互动性，提升满意度。

3构建“五位一体”全民阅读推广服务平台的思路与对策

根据阅读推广发展的阶段特点，笔者探索构建“五位一体”全民阅读推廣服务平台，创新阅读推广服务模式。“五位一体”全民阅读推广服务平台主要包括：由政府引领的全民阅读引导平台；由图书馆参与的全民阅读资源平台；由媒体参与的全民阅读宣传平台；由各类企业、社会团体参与的全民阅读合作平台；由志愿者参与的全民阅读参与平台。

3.1 构建“大数据+政府机构”的全民阅读引导平台，建立阅读推广有效机制

全民阅读推广是一项系统工程，在政府引导和统筹的过程中，策划组织的工作通常具有指明性、感召性和不可抗性，可以保证阅读推广活动切实开展。政府可以整合各图书馆、出版、传媒等文化机构、学校等相关单位及有影响力的社会文化相关资源库，建立“大数据+政府机构”的全民阅读引导平台，建设统一的大数据资源目录和数据共享系统，并在原有数据基础上进行二次数据生产与消费，让资源共享，提高阅读资源使用率。

3.2 构建“大数据+图书馆”的全民阅读资源平台，提供多元化阅读服务

大数据时代，图书馆有更多的方式和机会了解读者和读者的信息需求，构建“大数据+图书馆”的全民阅读资源平台，利用大数据云计算平台收集读者基础信息，借助大数据分析和挖掘工具，正确制定出读者阅读预测模型，利用信息推送技术，进行精准的阅读推送服务，对读者进行有效的“客户”管理，对读者阅读行为进行实时预测分析，提供有针对性的阅读服务，满足读者实时阅读需求，提高读者对图书馆阅读推广活动的忠诚度，形成阅读推广活动的品牌效应。

3.3 构建“大数据+媒体”的全民阅读宣传平台，扩大阅读推广服务覆盖面

媒体及其技术以多元化、交互性、分众化、个性化、跨时空等特点，成为阅读推广宣传重要技术支撑。建立全民阅读宣传平台，从基础的媒体宣传报道，到微博、微信、APP，再到电视图书馆，使之成为全民阅读的一个独特的文化频道和学习交流平台。将各种阅读信息服务内容传向社会，使之获得较高的记忆度、美誉度。

3.4 打造“电视图书馆”，让阅读走进千家万户

数字电视的飞速发展和文化资源的数字化，为通过数字电视提供公共文化服务提供了可能。利用电视传播优势，在有线数字频道成立“电视图书馆”，以图文信息与视频相结合的方式，将阅读直接送到千家万户，市民足不出户就能享受书刊阅读、精彩讲座、学习教育、休闲娱乐等服务。

3.5构建“大数据+社会力量”的全民阅读合作平台，延伸市民阅读空间

在我国，社会力量是指能够参与、作用于社会发展的基本单元，包括自然人与法人组织。阅读推广工作可以借助社会力量的参与去主动服务更多的人群，积极主动地把阅读文化服务和元素送入一切可以进入的领域和行业、机构和场所。例如贵阳市图书馆与市邮政局签订战略合作协议，推出电话借书服务，只需一通电话，就有快递员将心仪的图书馆藏书送上门，让读者足不出户便可享受到图书馆的文献服务等等。利用社会资源，與社会相关单位合作，普及推广和创新阅读推广，为公众提供更加人性、便利的阅读服务，是阅读推广的重要途径。

3.6构建“大数据+志愿者”的全民阅读参与平台，广泛吸引市民参与阅读推广服务

全民阅读推广服务平台面向社会招募阅读志愿者，吸纳有一技之长、有教育经验、有阅读推广热情的市民组建志愿者队伍，不仅邀请他们积极参与到阅读推广活动的具体策划、宣传和实施，同时采用“结对子”的方式号召志愿者在闲暇之余陪伴父母不在身边的留守儿童、贫困家庭和低学历家庭的孩子们开展阅读活动，指导和分享阅读所看所感，用陪伴与关爱开启他们阅读之旅，架起志愿者与孩子们心灵沟通的桥梁。

随着大数据产业的快速发展，阅读推广的方法和形式也将得到不断的提升和完善，阅读推广工作大有可为。相信在大数据快速发展的时代背景下，在政府和社会各界的共同努力下，通过有力的引导、高效的组织、深入的宣传和持续开展阅读推广服务，阅读推广工作将得到不断的提升和完善。

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[作者简介]

汤鸿业（1982.12—），女，汉族，本科，毕业于贵州师范大学图书馆学专业，现供职与贵阳市少年儿童图书馆，馆员职称，研究方向：图书馆服务与阅读推广。