中国人热情，讲究“哗啦”一下子一拥而上。比如吃饭结账，一伙人会为争着埋单而在那里撕扯。比如谁家有急事，亲朋好友左邻右舍登时就会聚拢过去七嘴八舌出主意。

几千年的历史，差不多是人情交织的历史。好多事成在人情上，也坏在人情上，温暖在人情上，也扭曲在人情上。

好人情是一笔沉重的欠账。皇上欠太监的，太监专了权。君子欠强盗的，君子成了强盗。权力欠利益的，律令進入暗箱。在人情泛滥的社会里，最先沦陷的，往往是契约和规则。而且，在这个讲究人情传承的社会里，对规则的破坏，几乎是从娘胎里出生的那一刻开始的。也就是说，它不是从哪个人开始的，而是从每个人开始的，这就很可怕。

规则是所有人的事，人情是两个人的事。在利弊的平衡上，所有人是大不过两个人的。因为，所有人的事，就意味着没事。于是，两个人的事就成了大事。人情链条上最私密的投桃报李，就是用瞒天过海的手段，动规则的心眼，挖规则的墙脚。

敢于动多危险的规则，就意味彼此有着多大的交情。对规则的极度漠视，即是对人情的极大认同。

有时候，为一个人把契约崩坏到千疮百孔，换来的依然是彼此的一拍两散。

一味地迁就和讨好，未必能换来真诚和友爱。好多人情喂胖的，是贪婪和自私。人情的温床上，人性的美和人性的丑结伴而来。最后，丑总是略胜一筹，不是美输给了丑，而是美纵容了丑。脆弱就在这里：纵容的，往往先败。

讲人情的好处是古道热肠，有情有义有温暖。……