沈星

主播是一个需要口才的职业，但我一直觉得自己口拙。刚工作时，与不熟的人闲聊，我就不知道如何接应。直到后来，一次无意地随口一言，让我受益匪浅。

缩小称赞的范围

有次去餐厅，我和阮先生在电梯里碰到，瞧见他西装上衣口袋里露出手帕一角，在灯光下熠熠生辉。我脱口而出：“阮先生，你的口袋巾怎么会发光？”

阮先生掏出口袋巾，我细看才发现，这条口袋巾犹如工艺品，不仅边缘镶了金箔，角上还包着水钻，非常打眼。

原来阮太太是个收藏口袋巾的高手，据说阮先生每天出门前，阮太太都会将与前日折法不同的口袋巾轻轻放进他的西装口袋。

不久，阮先生六十寿诞，宴请同事。我带去的礼物是一条Prada的纯蚕丝口袋巾。奉上礼物时，我对阮太太说自己班门弄斧，希望以后能跟她多学一点儿知识，再以后，我就成了凤凰卫视去阮先生家做客最多的人。因为阮太太有找到知音的感觉，经常会请我去她家里欣赏。

随着与阮先生阮太太的交情加深，我似乎找到了拉近同事关系的秘诀：一个人的体表面积大约两平方米。夸人家看起来精神，夸的是全身；夸人家脸色好，范围就缩小到脸部了；夸唇膏颜色美，更集中；再缩小范围到耳钉，更有力度——同样分量的赞美之词，是摊到两平方米有力度，还是落到一厘米更有劲儿？

夸一个人，先做功课

凤凰卫视当家小生姜声扬是个语言天才，可我连粤语都说得磕磕巴巴。以前我没话找话，问他这么多语言怎么学的，他答慢慢学的。……