“去年年底在江苏一家国际酒店住宿，一天中午回房间拿充电器，撞上保洁员正在洗手间搞卫生，当时看见她拿着浴巾在擦杯子，我心里一咯噔。后来跟酒店反映这个情况，他们说这种事是‘个案，没人当回事。”

11月14日晚间，一篇名为《杯子的秘密：你所不知道的酒店潜规则》的文章刷爆了朋友圈。作者通过视频和文字曝光了中国酒店行业存在巨大的卫生隐患，其波及面甚至包括几千元一晚的豪华五星级酒店，视频中，十多家五星级酒店，客房服务员竟使用浴室内的洗脸毛巾、浴巾来擦拭杯子，令人作呕。

在成为了舆论风暴的焦点之后，视频作者“花总丢了金箍棒”（以下简称“花总”）接受了记者的采访，详述视频曝光初衷和当前事态进展。

“我提出过好多次，没人当回事”

视频开头，花总用了这样的文字开场：“过去六年，我以酒店为家。今天我要告诉你一个在中国酒店业长期存在的问题，波及面接近100%，就连口碑最好的大牌也未能幸免。各集团都有客房清洁程序与卫生标准，国家也颁布过《旅业客房杯具洗消操作规程》，但全行业几乎都没有严格落实，留下卫生隐患。”

花总自称过气网红，关注过他的人应该记得，过去6年，他曾在网络上掀起诸多热点事件。例如，2012年9月，站在延安车祸现场还笑容满面的“表哥”杨达才没有想到，送他落马的网友花总，不仅认出了他的名表，还把他的11块表的品牌、价格逐个罗列。2013年9月，花总又曝光“世界奢侈品协会”是山寨团体，用假数据、假排名、假身份骗钱。……