大数据时代下的企业发展

德村志成 世界旅游城市联合会专家委员会委员 杭州师范大学教授/博士

从传统意义上谈一个企业的发展，它最需要的是企业经营理念、管理模式与经营战略战术。理念决定了企业经营方向与风格，体现对社会与国家的责任，管理模式则是支撑企业发展的主要制度、规章规矩、组织结构、运营程序与和方法。当然通常管理模式是指根据管理理念所建构的，由管理制度、方法、工具、模式和程序组成的一种管理行为体系结构。经营战略战术则是维系企业生存的一种必要手段。理念是企业的主要核心，管理模式是巩固企业实力的基础，战略战术则是推动企业运行的主要思考基础。

不管一个企业采取的是什么样理念、模式和战略战术，但在运行上汇集各种信息进行比对与分析，则是一个必要的手段。各种信息的有无与正确与否，是改善企业结构、增强企业实力与提升竞争力的重要参考依据，它对整个企业的运行极为重要。随着消费者对质量要求的不断提高、消费市场的不断扩大，以及企业间竞争的不断增强，如何取得各种信息，为企业提供正确的运行参考，已经成为当前企业在经营上的一大课题了。

大数据作为一种科学的、有效的、正确的与迅速的信息，已经成为各大企业在经营上科学分析的基础信息。大数据（big data）是弥补传统软件无法在一定时间内进行信息捕捉、管理和处理的一种数据的集合，它反映出消费市场的科学数据。……