摘要：新世纪是一个信息网络时代，网络环境下图书馆信息资源发生了重大变化，信息服务领域和服务手段不断扩大和提升，因此图书馆工作人员必须对网络环境下，图书馆的资源构成、服务方式和服务理念有个清醒的认识。

关键词：网络环境；信息资源；服务要求

二十一世纪通讯技术和计算机技术的飞速发展，将人类社会进程推入网络信息时代。网络时代的到来使图书馆信息资源发生了变化。如何适应网络环境所带来的机遇与挑战是摆在每个图书馆工作人员面前的重大问题，因此研究和探讨网络环境下图书馆信息服务工作就成为十分重要问题。

一、网络环境下图书馆的资源构成及服务特点

1.网络环境下图书馆的资源构成。

网络环境下，图书馆的资源主要有两方面：一是本馆的现实馆藏。二是网络上的信息资源（虚拟馆藏）。现实馆藏和虚拟馆藏构成了网络环境下图书馆的两大资源。现实馆藏经过整理和组织后，存储在计算机存储设备里，可以加快检索，提高信息的利用率，为其他读者提供远程信息服务。虚拟馆藏是通过网络信息，将本馆以外的信息资源调来为己所用的信息资源。网络环境下由虚拟馆藏与本馆的现实馆藏共同构成了图书馆信息服务的两大基础。

2.网络环境下图书馆的服务特点。

（1）信息服务手段不断更新。图书馆传统的信息服务手段只是利用卡片、书本和目录等方式进行检索查阅，这是一种简单被动的服务手段，而网络环境下的信息服务是更加灵活、方便、实用的检索手段，用户既可以进行光盘检索、联机检索，还可以在网上浏览、查询所需信息，也可以下载复印保留备查。……