吕文娟，江 芳

（山东省青岛市优抚医院，山东 青岛 266100）

风险管理理念是近年来人们非常重视的一种管理理念，精神科比较特殊，接触到的患者由于存在着精神异常，导致护理工作中常常发生各种护理风险[1]。因此在精神科的护理流程再造中，可以渗透风险管理理念，以此来对护理过程中的各种不良事件和护理缺陷进行有效控制[2]。本次研究以精神科为研究对象，探究风险管理理念在精神科护理流程再造中的效果，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

我院精神科科有45名护理人员，其中主管护师5名，护师31名，护士9名；本科及本科以上学历25名，专科20名，年龄22～40岁。风险管理理念应用在精神科护理流程再造前（2016年6月～2017年5月）期间收治患者154例，其中女性有76例，男性有78例，年龄（28～73）岁，平均年龄（51.3±1.9）岁；风险管理理念应用在精神科护理流程再造后（2017年6月～2018年5月）期间收治患者170例，其中女性有84例，男性有86例，年龄（27～74）岁，平均年龄（52.0±2.0）岁。风险管理理念应用前后精神科护理人员的一般资料、精神病患者的一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

2016年6月～2017年5月期间在精神科护理流程再造中没有应用风险管理理念，2017年6月～2018年5月期间将风险管理理念应用到护理流程再造中，具体如下。

1.2.1 成立风险管理小组来进行护理流程再造

成立风险管理小组，小组成员为精神科各个病区的护士长和质控员，选择小组组长、副组长，小组成员在具体的护理工作中要将存在的安全隐患和面临……