黄克文

摘要：因为供电企业存在市场垄断以及客户不可选择性等特征。长久以来，电力企业一直存在电能生产作导向的落后的电力营销理念，这样形成一种电力营销不能满足客户需求的現象，对电力市场健康发展有很大影响。面对持续变化的现代市场，企业需要深入研究分析现今营销过程中出现的问题，要依据优质电能、稳定市场、先进化营销以及客户满意的企业标准，对管理经营不断进行创新，及时制定调整与市场经济相适应的营销对策，保证在市场竞争中的持续发展。

关键词：供电企业；电力营销问题；策略

中图分类号：G348 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2018）30-0364-01

1、现今电力营销的现状

因为供电公司存在市场垄断以及客户不可选择性等特征。这就使得电力企业职员存在对客户需求不重视的问题，存在电能生产作导向的落后的电力营销理念，表现在下列几个方面。

1.1 营销意识薄弱

市场营销属于一种公司市场经营行为，其目的是为了吸引顾客，为的是在产品价值交换过程中收获利润。另外，电力营销指的是在持续变化的市场之中，以电力客户需求的满足为目标，使用户可以使用经济、达标、可靠以及安全的商品并且得到满意且周到的服务，进而实现使用价值交换，收获利润。所以，电力企业是否能在市场竞争中求得发展生存，实现利润目标与经营目标，这都要取决电力的消费者的电能购买需求以及电能使用量的增大，因此电力企业市场营销需要将市场销售量的扩大与市场客户的增加为核心工作。……