袁丹

[摘 要]在电力企业营销工作中，抄核收是其工作的主要内容，这一环节直接关系到电力企业自身的经济效益。鉴于此，文章简要阐述了电力营销抄核收工作中存在的问题，并提出了提升抄核收工作质量的有效措施，希望能够为业内人士提供一点帮助。

[关键词]电力营销；抄核收工作；问题；措施

中图分类号：G778 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2018）30-0341-01

引言

在我国电力企业发展过程中，有关居民用户的电费抄核收工作一直是电力营销工作的重点，其工作质量对電力企业经济效益的增长能够产生直接影响，提升电力抄核收工作质量对于电力企业发展来说非常有意义。不过，在开展电力营销抄核收工作时容易出现一些纰漏。因此，相关工作人员应充分认识到抄核收工作中的问题，并采取行之有效的措施对问题进行规避，对工作进行改进，从而实现电力营销抄核收工作质量的有效提升。

1 电力营销抄核收工作存在的问题

1.1 抄表中存在的问题

抄表是电力营销工作中的重要环节，其对电费后期回收工作具有一定影响。对于抄表工作来说，工作中存在的问题也比较多，具体体现在以下几个方面：第一，需量漏抄。对于一些用户是按照最大需量来计算和回收电费的时候，倘若用户的抄表日期不是每月零点，那么在正常抄表日期的电表中的示数与月末的示数相比较小的情况下，就要求抄表员必须进行补回。但是往往会有一些抄表员在抄表中对这类事项没有持有一种严谨的态度，导致出现需量漏抄现象；……