韩芳丽

(山东青年政治学院 政治与公共管理学院,济南 250103)

建设“青年之声”网络互动社交平台,建设网上共青团，是共青团改革攻坚的重要任务。[1]在团中央的统一部署下，各地各级团组织认真学习贯彻习近平总书记青年工作思想，积极贯彻落实《共青团中央改革方案》相关部署，大力推动“青年之声”平台建设，努力通过网络走好群众路线，促进团的工作理念、工作方式、动员模式、运行机制全面创新升级。[2]

为了全面客观了解“青年之声”平台建设运行中存在的问题，针对性地提出对策和建议，笔者以某省团省委专项调查数据为依据进行了分析研究。该调研分为团干部调查和青年用户调查两部分。团干部调查主要针对各级团组织干部及“青年之声”平台工作人员，旨在了解本单位“青年之声”发展情况、存在问题及对策建议。青年用户调查主要针对各级“青年之声”平台青年用户，旨在了解青年用户对“青年之声”平台的知晓度、使用感受及意见建议等。调查主要采用网络问卷调查和个案访谈的形式，采用定量与定性分析相结合的方法。本次调查涉及全省20个市级团组织，其中包括10个地市、5个省属大企业、5所高校。共收集有效调查问卷3293份，其中，团干部有效问卷1024份、青年用户有效问卷2269份；个案访谈30人，其中团干部10人、青年20人。实地调研2个地市，2个区县、1个大企业和1所高校。

一、某省“青年之声”平台建设运行总体情况

1.线上运行情况

调查数据显示，截至2016年11月，某省“青年之声”“心互动”板块线上访问量达到3.8亿人次，有效问答近120万条，超过4/5的被访青年访问过“青年之声”平台。……