蒋雅竹

【摘 要】[目的/意义]拟对大学图书馆读者服务创新展开思考和探索[方法/过程]选择以阅读疗法为研究切入点，用实际调查数据分析广西科技大学本科生的读者需求及心理困扰，并就此提出若干具有针对性的读者服务举措[结果/结论]具备一定的创新性和实践意义。

【关键词】阅读疗法；大学图书馆；读者服务创新

中图分类号： G252 文献标识码： A 文章编号： 2095-2457（2018）12-0049-003

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2018.12.022

A New Inquisition of Service for Readers in University Library Based on the Bibliotherapy——Take Guangxi University of Science and Technology as an instance

JIANG Ya-zhu

（Library of Guangxi University of Science and Technology， Liuzhou， Guangxi 545006， China）

【Abstract】[Purpose/Significance]it presents some consideration and exploration on the innovation of reader service in the University Library.[Method/Process] Taking bibliotherapy as the research point，this paper analyses the actual survey data on readers requirement and psychological disturbances for undergraduate students in Guangxi University of Science and Technology.Then provides some improving measures of service for readers.[Result/Conclusion]it has both theoretical and practical implications.

【Key words】Bibliotherapy； University library； The innovation of service for readers

0 引入

（1）阅读疗法简介

缘起：1916 年，美国人Samuel Mc Chord Crothers在《大西洋月刊》上发表了《文学诊所》一文，首次使用“Bibliotherapy”一词[1]，标志着阅读疗法研究的正式兴起。

原理：阅读疗法英文名为bibliotherapy，由希腊词biblion（图书）与therpeia（治療）两字结合而成。又可称为读书疗愈、文献治疗、信息疗法等。1961年《韦氏新国际英语词典》第3 版收入“bibliotherapy”一词， 对其作了两条释义：“A.利用选择性的阅读辅助医学与精神病学的治疗；B.通过指导性的阅读， 帮助解决个人问题。”北京大学图书馆的王波教授认为阅读疗法是“以文献为媒介，把阅读作为养生保健和预防以及辅助治疗疾病的手段，使自己或帮助他人通过对文献内容的学习、讨论和领悟，保持或回归身心健康的一种方法”[2]

（2）相关背景

近年来，由于计算机、互联网及多媒体技术的高速发展，导致整个社会阅读和获取信息的习惯改变，图书馆的传统服务——纸质图书的借阅量呈现逐年下降趋势。在此背景下，高校图书馆如何利用自身优势不断探索和深化针对读者的创新服务，已成为不可避免的趋势。

而随着社会多元价值观的冲击，现代大学生在面临自身的学业、恋爱、就业等重要问题上，表现出了浮躁、不安、迷惘及无所适从的心理特点。……